当我们开始了运营,才发觉,难的不难,简单的不简单
运营做起来难的是什么,简单的是什么?很多的人都说难,也有人说简单。那么运营到底难在哪里,简单再哪里呢?
我开始接手要做运营的时候,刚开始会有很多的工作很难执行,。往往我会把一些事情想的太过于完美,在等待机会跟条件。后来会发现,在做事的过程中。你往往不可能等到十全十美的状态下去做。如果是那就不叫做事,那叫做例行公事。以前总认为一些事情只要去做就能做好的。看别人做的很简单,或者说是自己想的很简单。我接受了产品的运营工作之后,慢慢的明白了一个道理。没有什么是绝对的需要才能去做的。
在这个过程中,我接触的身边的人很多都是,你说什么他们做什么。你不说他们绝对会宝贵他们的脑袋。
也许是从来就不怕人倔得跟牛一样的个性,我稀里糊涂的接下来了运营的工作。老板实际上并没有给我加工资。抗下之后才知道,事情不是想象的那么容易的。这是个要抓脑袋的事。往往我们对我们的脑袋自信的时候,却不知道人的脑袋基本上都一样。
做策划的人习惯性的会将问题完美化。我做了几套的运营方案来给大家看,这个结果就是他们一会儿说这个好一会儿说那个好。最好都在捣糨糊了。实际上不怪他们。最后我理解了,做运营的第一件事就是学会决策,而不是被决策。但是往往明白这个道理,并且能做好的人很少!在做这个之前很多的人都会觉得做这个测决策很简单嘛!就几句话,几个项目而已!但是真正的做出来是要死不少脑细胞的!
重点实际上是不在这里的,这是作为一个运营的基本功。假如连这一关都过不去的话,你的运营工作就失败了一半了!再往后就是在操作上的及时跟进和控制了。有人一直在纠结于为什么要运营这个职位,为什么?团队里面最怕的是什么?各人都有各人的工作,看似大家都很忙。但是力量没有集中到一起的话就会很费力并且,回报会大大降低。一个运营的工作重点就是维护好这个团队,并且使得他们的力量向一个方向打过去。
这一些都是我得来的理论的东西。下面我会讲讲我怎么操作的。