大家看标题就知道是要分享淘宝活动的经验了,首先介绍一下店铺的情况,C店,产品没有品牌的支持,店铺更方面优化也有很多不足,唯一的优点就是能够拿到厂家货源,所以在产品质量和价格上有一定的优势。
活动背景
15年3月12号正式开始运用,由于货源问题春装没有货源优势,而且这个时间做春装也比较尴尬了,正月上来才开始冲春装基本很快就过度到夏天了,所以我们直接选择了开始做夏装。
20天的时间直通车烧了10万,尼玛29的客单价竟然才冲了6000的销量,一度让我想放弃啊,因为后期免费流量根本不多啊,很担心会亏掉,本人也不是土豪,辛苦攒下来的钱。
偶然看到淘宝天天特价销量计入搜索权重(本人之前对任何的官方活动没什么好感了),然后几天各种研究天天特价活动。发现清仓的活动比较合适我,首先是没有库存规定这个方面是个优势,比起天天特价那1000的库存实在没什么帮助。选择就报名清仓了,报名日期4月6号第一次的时间,随便选择的根本毫无经验,抱着试试看的心态去报名的,可能我的宝贝也比较突出,初夏还没到6000的销量和各种的好评。直接通过了。这里说一下,我报名了很多都是失败的,天天特价9.9啊什么的各种报啊,都是没有通过的,后来清仓直接通过了。下面就进入活动前的准备了。
活动前
第一次也没什么准备,因为毫无经验啊,活动通过了就坐着干等,设置好各种LOGO规则这些大家自己去看下我就不介绍了。没有抱太大希望能卖个1000件预计算很好了。
说是没什么准备但是还是对价格观察了一下,我直接选择了19这个档位,我目的很清晰,我来就是为了销量不为其他的,19卖我是亏本的,但是我想了再怎么亏本都比直通车划算。
第二次就熟悉了,各种备货快递单号什么都准备好蓄势待发。(提醒下大家活动前的备注很重要),我就是因为第一次没有准备吃了很大的亏。下面会说道的
活动开始
活动时间4月6号10点-4月9号10号点
活动数据我直接上图给大家看了,再讲这些我觉得对大家没有帮助了,成功谁都会说,马哥说的好学习别人失败的经验,所以我就来说下我们活动中比较失败的细节。和第二次改进的地方。
第一次活动开始如上图,第一天竟然卖了快4000单,直接超出我对活动的预计,人手全完不够,旺旺直接崩溃啊,刚开始的配置,1个客服加上我自己,2个人打包什么的全自己搞定。我想着下要完蛋啊根本来不及。
连锁反应 打包 打单货源 全出问题。
针式打印机,40分钟200单我们就一台打印机,实在是太慢了根本跟不上节奏。
打包没人手也不够,啦了2个朋友过来,一个配货一个打包,
叫了3个朋友帮忙接售前,那就等于我们有4个售前基本够用了。
还好兄弟比较铁,都是自己出来做淘宝直接放下小店来帮忙了,真心感谢他们。
货源原本我以为是最有优势的方面,竟然也出现了问题,3月份6000多个短袖卖出去了,在厂里也算有一定分量的卖家了,千算万算不如天算,活动太给力直接超出预算出库严重不够,老板也十分帮忙,拖着先下批发客户好几天的单子,日夜帮我赶工。这里真心感谢。但是还是有点来不及,后来用了一共一周的时间才把所有的货发完。导致评分下跌的很快的主要原因吧。可惜啊。
所以提醒下大家,售前 售后 存库 发货各方面都要准备好,一步错了就是连锁的反应。
活动时间4月28号10点-5月1号10号点
第二次活动了,吸取上次的教训,提前请兄弟来帮忙!
活动没开始就在我家等了来帮忙,真心感谢有这样的兄弟感觉很幸福,看下这次活动如下图。
这次活动效果差不多,各方面我都做了准备。根本了上次活动库存占比做了备货。打印机换成了单子面单(一台5分钟200单速度真尼玛的快)申通圆通发单子面单送打印机的。我直接双炮起开啊,2台一起打,打单方面毫无压力,分分钟搞定打包4个人2个配合2个装包我自己不再接售前全力负责活动把控全局。货源方面也提升了一大步基本4天时间活动的货全发完了。
活动后带来的效果
第一次结束后
如上图是我活动结束后,一周的数据,这时候我已经停了任何的推广
整个活动差不多就这样了,活动后的效果也是很明显的,非常好个人感觉比开车划算!虽然活动是亏本的,我发的货质量好老客户很多。
通过这两个活动可以得到的一个经验,就是在活动之前要精确的定位想通过活动获得什么效果:是要冲销量、还是要要利润,或者说是要清仓什么的,定位清楚后才能准备营销方案和做好线下的工作。做足准备就可以全力以赴了。