个性化搜索一直是淘宝致力打造的一套主要运营思路,当然这也目前自然搜索的发展趋势,并且这思路不单单局限于PC端噢~~
手机端淘宝同样也正在转移个性化搜索,那么手淘的个性化是如何体现的?我们都知道买家每个人的手机型号,旺旺账号,浏览过的宝贝页面,历史消费层次都是不同的,导致不同的买家在用关键词搜索时,它所展现的宝贝都是不同的,这就是淘宝个性化搜索。
我们先来看个案例之后,你就会对手淘个性化搜索清楚多了。
案例一
同一时间用不同的手机,不同的版本展示出来,没有热点词选项(旧版的没有)。
案例二
同一时间购买习惯浏览历史不同,展示也会是不同(第二张灰色文字是浏览过的店铺,淘宝会标记,这个时候直通车兴趣或者定向开通,会二次展示在买家的面前。)
那么什么方式或者渠道引入流量呢?
系统推荐:
1.淘宝会根据店铺装修的定位引导展示给个性买家,
2.产品的购买人群(年龄、性别、消费层级、购买历史记录)严重影响淘宝个性化展示。例如:一个买家在淘宝上购买 苹果iPhone 6 手机,当买家想要买一个手机外套时,淘宝系统会自动匹配出 苹果iPhone 6 相关的手机外套(淘宝的个性化系统非常强大,不容小视)。店铺后期设置:
3.直通车定向推广、兴趣设置,会影响个性化的成交。还有很多个性化展示的方式,这里不一一列举了。
A.个性化搜索对买家有什么好处?
个性化的展示基于淘宝抓取买家的购物习惯,当买家在淘宝搜索产品时,能第一瞬间找到自己需要的产品,在不同程度上大大提高了购买者的体验度,最大程度的满足消费者的便捷,同时也对淘宝产生了黏着性。
B.个性化搜索对商家意味着什么?
商家不用再去刻意打低价、爆款,淘宝鼓励商家去开发更多有个性化的商品,有个性化的产品,去服务消费者。淘宝有这么大的数据,有海量的客户,在这个基础上,可以让每一款个性化商品都有一定的规模。现在反对做低价的、爆款的、低质量的产品,下一步我们会对个性化的、有品质的产品进行扶持和推荐。