第六天
前面跟大家说到了规则,现在接着跟大家讲讲上架后的优化。
要知道,宝贝上架后优化的好的话,就有可能成为爆款,尤其是在上架的后的前两周是很重要的。(本文仅针对新品来说)
可能有些卖家很郁闷,为什么大家都是新宝贝,甚至是同一个时间上下架的,但是有些宝贝排名靠前,有些宝贝排名却靠后呢?
前面已经有跟大家解释过权重模型了,相信大家应该都能想到,两个主要的因素,那就是“店铺人气分”和“宝贝人气分”吧。
每个新发布的宝贝,都会有一个初始的人气分,这个人气分不会很高,也不会很低,是相对一个平均水平偏高一点点。
为什么淘宝没有对每个新品都一视同仁呢?
这是因为对于店铺质量的判断,店铺人气分高的,起点就会相对好一些。
一个好的店铺运用要同时懂得商业逻辑和数据分析,才能算是真正的淘宝商人。
一定要清楚,先有需求,后有供给,试想一下,要是你今天生产出没有需求的货品,会有人买吗?
什么叫数据分析?
数据可以分两种,一种可以成为SS(事实),一种称之为YY(意淫)。
数据是事实,记录了某些结果,我们大部分接触到的数据都是属于事实,数据是YY ,只是未来的数据,是预测或者是规划的结果,常见于我们的运营计划。
其实说白了,数据很简单的,只要学会看数据就好了。结合前面所讲的权重分析,我们可以在两周内快速累积权重,通过关键词权重+并不人气分+类目分,需要注意的是,关键词必须要有搜索量,而且还要真实的买家会搜索的词。
有这么一条爆款公式如:
所以,记住,不要试图找什么捷径,选好货,踏踏实实做好内功,在正确的时间里卖正确的货,再把几个数据做上去就可以了。
而落选是基于上升的行业趋势,才能够做到的一种搜索的自然结果。
螺旋操作点:第一周通过类目搜索(list.taobao.com),同时积累类目分、宝贝人气分和关键词权重。参考数据:
第二周同时通过类目搜索和淘宝搜索,同时累及类目分、宝贝人气分和关键词权重。只要你的权重比别人高,那么你的排名就会上升的很快,参考数据如:
这里有些误区大家要注意:
1、有人问,我直接*上去行不行?或者我*的时候只*主打关键词行吗?
首先,如果产品不给力,内功做不到位,那是怎么*都没用的,其实**也不是最好的方法,而且也容易被淘宝查到,最好的方法就是利用老顾客,用老顾客来完成前2周的权重累积。
关于关键词,如果是自然螺旋的话,就会有多个词产生展现和点击,但是必然有主要的一两个词。
要是到了第三周还没有大的展现的话,那么就要考虑是否有真实的需求了。
若是展现量增大,但是流量却很少的话,也要考虑是产品外观不行还是主图不行,亦或者是人群定位不精准等原因造成的。
大多数展现量的增长和点击率还是有关系的,如下图,真实的数据,一个词从2000的展现增长十倍到20000展现。
上图的背后,是下面这张图,点击率从1号的0.3到6号的0.26,从图上可以看出,1~6号的点击率是相对平稳的,相对应的,我们还可以看到展现量是很平稳的上升的,再到7号的0.52,相对应的展现量也得到相应的提升。
相应的成交用户数
点击率稳定(下架日排名靠前自然波动),点击反馈良好(成交稳步上升),展现量也会得到平稳的上升的。
其实,很多现象都不是偶然,答案都是在数据里面的。所以大家一定要学会看数据,并且分析数据。
另外一个优化的载体,就是主图。
有时候主图可以是一张用手机拍摄的挂拍图点击率都很高,因为什么?因为款好,款好了图就很简单了。
有时候我们在直通车测试好的图,放在搜索上表现并不好,也会因为竞争环境的变化而变化,主图的对比性是很强的,所以我们需要充分研究竞争环境,用江湖策可以看到实时的路径,尽量去看买家搜索的结果,根据买家搜索的结果去做相关的优化。
下一个优化的载体,是详情页。
详情页在这个过程中是动态调整的,前期的详情页怎么布置,前面应该跟大家说过了,要知道,上架后的详情页是需要有计划的调整的。
首先是晒好评,等你的宝贝有了七八个好评的时候,就可考虑在详情页上把好评放在上去了,这样能够在一定程度上引导提升转化。
同时,前期大家一定要注意评价,前期的数名客户,尽量用电话沟通,服务号,确保他们可以给到5分好评。即便有不满意的,我们也要及时调整好。
另外,再根据人群来优化,如果店铺没有*流量销量之类的,我们可以用江湖策的人群画像来调整。主要看已成交的人群特征和未成交的人群特征。
如果店铺有*,那就不看这个数据,我们直接问买家,掐在买家收货的时候,给买家打电话回访,问是否满意,然后我们有个会员制度,加入会员后会有一系列的好处 (如会员专享顺丰送货上门,生日礼包等),需要登记下会员姓名,生日,职业。另外还要找没有买单的买家,如果有布谷鸟也方便,没有的话找询单未付款的买家,可能找十个,就一两个理你,但这也是唯一一个收集数据的渠道了。
下一个优化的载体,是直通车。
直通车的精髓,相信大家都知道,直通车的操作精髓是营销转化,而不是引流工具。有流量不转化,绝对不是一件好事。
直通车,最快在第二周再开始配合。第一周的时间累积的是基础销量和评价,同时用一周(最快)的时间去优化页面转化。有了这个前提,可以考虑把车开起来。
直通车应该也是有好几种玩法,但我自己了解并操作的过也就一种方式。这种方式,可以分3个步。
第一步,测试与养分(大约1-2周时间)
操作核心:测试推广图(创意图片)和精准流量高转化。直通车2个核心是【质量得分】和【转化率】,质量得分主要由点击率决定,点击率基于创意图片,也就是说创意图片影响质量得分。转化率高对质量得分提高也会帮助
关键词策略:长尾(精准)词(前面有讲过找词的方法,找精准的词全部用上,不精准的或者太大的暂时不要,质量得分低于6分的也不要)
匹配方式:中心词匹配或精准匹配,优先推荐精准匹配,可以在一定程度上提高质量得分
投放地域:成交指数TGI高(淘宝指数可以看)的地域优先,有需求的地域优先(比如【羽绒服】一词,现在9月份,广东气温30度+,广东地区的流量,不是卖家自己搜,就是**的)
投放平台:站内站外的定向都不投,其他投。手机端开通,站外折扣设置30%-50%
投放时间:一般用行业模板就好了,如果有自己的分析成交时间,可以根据自己的成交时间来。
出价:这个要看行业了,一般先考虑出价在市场行业均价的80%,看反馈再做调整。
创意:创建两个创意,测试和优化推广图片,不断优化点击率。
提醒注意:
至少2-3天做个检查,展现量太低的关键词要么提高价格,要么删掉;
有了展现,点击率太低的,改成精确匹配或者删掉;
有流量,转化很差的词,降低出价;
有流量,转化也很给力,提高出价或者增加相似的关键词;
第二步:上大词(1-2周后)
前提:通过第一步,计划里面基本上都是质量分高于8分的词或者有转化的词。
新增关键词:把行业大词添加到推广计划中,并选择中心词匹配或精准匹配。
出价:先考虑出价在市场行业均价的120%,看反馈再做调整。
注意:每天要关注这些词的情况,做调整。
第三步:监控微调
每天上班看完量子江湖策,接着就可以看看直通车的数据。
微调基本上就是把表现差的词删掉或者调价,还有定期优化下推广图片。质量得分已经是6分以上,如果3天没有展现的词删掉,7天没有点击的删掉,15天没有转化率的删掉。
如果发现直通车数据下滑,除了看排名出价和竞争环境之外,还要看行业趋势,可以在直通车的流量解析上查看趋势。
要是趋势没有大跌的话,我们都要做调整。如果趋势大跌,那就救不了了。
做淘宝其实不难,只要用心。好了,关于第六天要做的就暂时讲到这里,第七天,给大家做总结,希望能对大家有所启发。
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