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    网店价格战已不再是优势,服务和特色才是王道

    2015-01-29 10:45:39 人气:3431

    随着网店竞争日益激烈,盲目压低价格也讨不到好了,价格战已不再是优势,而且盲目亏本吆喝会带来致命的后果。

    当电商先亏后赚不抵用的时候,大家准备怎么办呢?是托坑还是继续坚持努力做到更好?相信大部分人都会选择后者吧,放弃很容易,坚持却很难,下面和大家分享一些技巧,希望大家都能认清自身,继续努力:

    一、追求完善,让服务更上一层楼

    有人说语言是一双柔软的手,它能触到客户心灵最柔软的地方。我们要把顾客当成是上帝,是朋友,用心去交流,去倾听,要耐心的解答顾客的问题,有时顾客问得墨迹,讲价讲得心烦,但不论你有多烦,你也必须保持一颗平常心,力求把客户服务得更好,我们要把售前,物流,售后的每一步服务都做实,做好,亲能来小店,能在茫茫网海中中相遇就是缘分,一流的服务才能留住顾客,收获成功。

    二、练好内功,努力使自己更专业

    我崇尚马云说的“在低潮的时候,在大家都不看好的时候,正是练内功的时候”。随着淘宝大军的不断壮大,网店竞争也愈演愈烈,有人刻意打压价格,使网店的价格一低再低,小卖家要想生存,必须要找准方向,认清目标,多给自己充充电,电商知识日新月异,果果有好久没有弄手机店铺,已经记不清了,昨日朋友说你的店咋不打理,啥都木有?惭愧呀,旅游锻炼,好了心情,毁了生意!机会订单没有光顾我这个偷懒的小主,立马行动,装修补过!让店铺装修更专业,更完美,才是发展的上上策!

    网店价格战

    三、精益求精,从细节处下功夫

    山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。小卖家要多关注一下细节,不仅要在宝贝品质上下功夫,还要以保证质量做基础,改去店铺原有的不如意,让自己的小店多一份温馨的气息,通过一份辛勤,让店铺首页紧跟时尚,紧随季节,节日的变化,让宝贝详情页突出重点描述,让我们的顾客进店之后如来到故里,温暖贴心,可能摘不到头彩,却也可以得到小斩获。

    四、凸显特色,没有最好只有更好

    失去价格优势,可能让亲窝心,沮丧,但不经历风雨怎能见彩虹。果果贪玩,开网店只是为自己增加一个小营生,为自己的青春多添一点色彩,可却没想到卖的没有买的精,即使没想盈利,可也有不尽人意的事,有人为蝇头小利,有推销的骗子,也有遇到怪才、奇葩,有的给宝贝打的好评,却让你店铺动态分下来,就让你不爽,为这也许一天都不开心,但想想人生不如意有几何,淡然处之,一笑而过吧,不必太在意,经历过,才会在每一次忧患中寻找机会, 背水一战,查找原因,从哪里跌倒就从哪里爬起来,即使变不成金凤凰,也可以让我们优雅的慢慢变老。

    宝贝不是只有价格,还有很多很多的事情可做,细枝末节中我们就可以发现。

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