每一个拿到产品授权之后的微商都会有发展下级代理的想法，这些问题我想大家都有考虑过，相信大家做得最多得就是在各种贴吧、论坛之类得发软文了。其实随着我们的顾客越来越多，我们也可以找出一些有意向的客户让他们成为我们的下级代理。
一般客户的形成下级代理要经过：潜客->新客->老客户->流失客户->忠诚客户->分销商，这6个流程。首先我们要收集好客户的数据，收集客户的姓名或昵称，收货地址、联系电话等，在微信上做好备注和标签。以便后期维护。
客户购买环节如何维护？
在电商行业我们在客户购买的环节一般都会有订单催付、发货提醒、签到等接触点。微商和电商其实道理一样的，在一些重要节点利用微信通知客户，在服务和体验环节做得比别人更加到位一点，更容易形成品牌和效应。
客户购买之后如何维护？
在客户购买了商品之后我们可以让客户帮做一些分享，推荐朋友过来购买，还可以做好客户的维护，让他们回来继续购买该产品或关联产品。所以，商品售出不意味着交易的结束，而恰恰是刚刚开始。维护一个老客户比发展一个新客户要容易的多；客户推荐给朋友也比我们陌生推荐要有效的多！所以，客户收到商品后，可以经常打打招呼，产品用的怎么样啊？抹在皮肤上的感觉好吗？产品的清香喜欢吗？等等诸如此类。
具体操作流程：
第一：统计分析
了解客户回购周期、客单价、回购频次等信息，以便制定后期策略。
第二：产品周期营销
分别在购买期、使用期、结束期、重购期。在购买期做好体验服务，及时跟进客户提醒客户二次回购或者给客户促销优惠等。
第三：客户生命周期维护
这里大家做得比较多的应该是定期的朋友圈的分享和一些促销活动，好的微商就会经常在朋友圈结合节假日的时候做一些抽奖之类的互动活动。
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