微信营销是当今时代的产物,在如今也是日渐成长的道路上越来越走向成熟,但是也会有很多人路会越走越偏。
为什么会走偏,而不能真正的把微信营销的效果发挥出来了,这就是很多人对微信营销的观点认知有很大的错误了,微信营销其实只是营销中的一种辅助,营销才是王道,微营销玩得好的人都会真正把重点放在营销上,虽然说重点在营销但是基础的微信营销计划还是需要去配合营销才能实施起来的。
1、账号的选择
微信营销日渐成熟,营销形式现在也分为很多种:做朋友圈的(各种小微商),做公众号的(很多企业都在做订阅号),走自媒体路线的(基本靠发广告赚钱),走社群组织(罗辑思维、大熊会、还有很多各种付费圈子)。对于一般的企业来说,注册公众号,做公众号的营销是一种最主流的方式,再适当配合朋友圈,微信圈转发,造势和推广,能达到不错的传播和销售效果。说白了就是既有广告,又有销量。
服务号基本上可以实现想要的全部功能,形成服务号的闭环,就是你所有想要展示和销售的东西都能在服务号里完成。每月四次的推送也可以说恰到好处,不会太打扰用户。当然对于那些产品具有特别的时效性,或者受突发政策营销的企业,还是选择订阅号,每天都可以推送更为合适。比如说:卖新鲜蔬菜的,每天卖的菜都不一样,我就觉得其实订阅号更适合,至于说下单,购买等功能,我觉得通过微信的第三方平台来实现就行。比如学校学生会的微信,每天可能都会随时有消息需要通知,订阅号显然更为灵活和方便。服务号一定要认证,对你有利而无害。
2、自定义菜单的布局
做自定义菜单最好的办法就是,去掉面向终端用户的不必要的环节,以最简单方便的方式,让产品离消费者更近一些,让产品生产者离消费者更近一些。这样的企业才会更有生命力。那么做微信自定义菜单也是如此,在规划公众号的自定义菜单之前,一定要对企业的产品和服务做好梳理。要展示什么,要销售什么,怎么销售,用户有意见如何处理,处理不了如何反馈等等,考虑企业的微信公众号在使用中的每一个环节,从用户角度布局好这个自定义菜单。这样,呈现给用户的就不仅仅是一个微信号,而是整个完整的企业形象,完整的产品和服务。
一般来讲自定义菜单的布局大多是:资讯、产品和服务、互动和客服。可以根据不同业务类型规划自己的菜单。
3、公众号的日常群发和维护
建好公众号,仅仅是完成了第一步。日常的内容更新和管理维护才是微信营销工作的重头戏。谈到这里绕不过的一个话题就是公众号的内容建设。现在大家都接受了内容为王的意识,都知道了内容的重要性,但是如何做好内容,却了解的不是很多。
A.根据用户需求,组织内容匹配。
公众号的运营者心中要有用户。深刻理解用户的需求。用户需要什么,我们就提供什么,在满足用户需求的同时,促进企业产品和服务的成交。在满足用户的时候还有注意引导用户,以行业专家和过来人的角度,告诉用户什么才是最好的选择。当然,这对运营的要求很高,至少和用户相比,运营者要是专家。
B.简单易懂
不要以你对世界的理解,来理解这个世界。你以为垃圾的内容,用户可能认为是好内容。不要忘了,你对这个行业了解的多,你是专家,但大部分用户都是小白。你觉得一篇文章写得毫无内容,跟流水账一般,说不定在一些用户看来,正好是,通俗易懂,简单直接。因此要多角度,多层次的来评价一篇内容的好坏。一般不要夹杂太多的私人好恶。这个世界上没有坏的内容,只要不合时宜,搞错对象的推送。
C.原创内容
无论是自己写,还是整合、汇总别人的观点。只要能给用户提供新的视角和解决方案,都是好内容。特别需要说明的是,不要觉得自己写的东西拿不出手。只要你敢写,就有人敢看;只要你敢卖,就有人敢买。
公众号群发的时间和频次,可以自行掌握。特别建议多看公众号后台的数据分析。数据会告诉你很多秘密。