昨日,天猫对清退中小商家的传闻做了回应,表示从未成立过所谓的“清退小组”也从公布过要清退中小啊商家的措施。但与此同时,天猫方面宣布将会推出招商新政策以及针对所有商家的续签考核新政。
天猫官方虽然表示,商家无所谓大小,只要是优质品牌在平台上都有机会。但是“续签考核”这一概念还是十分值得商家玩味。天猫介绍,未来将从入驻和续签两个环节重塑“品质天猫”,全面升级“活水计划”。天猫为优质品牌开通自荐通道,首批有8000余个品牌提交申请。
正式公开自荐渠道
据了解,品牌商今后申请入驻天猫必须经过两个层面考核:首先,商家必须在品牌影响力、企业资质两个方面满足要求;其次,天猫招商部门将根据市场需求及行业特点,择优通过入驻申请。
天猫举例,例如某品牌商申请入驻,但是其并不在天猫定向招商品牌库范围,便可尝试自荐入驻,如果其企业资质和品牌影响力通过审核,会再接受定向评估。“天猫将从商品特色、服务质量、经营能力等多个维度进行判断。如果涉及智能穿戴设备等新兴商品,如果有能力做到全程冷链服务的,这些特点都是加分项。天猫相关类目小二介绍道。
续签考核成新政重头戏
其实,早在今年5月份,天猫已经开辟品牌商的自荐通道,当时还引发了商家对于天猫放松政策的议论。此次天猫全新推出的续签考核新政才是重头戏。据悉,对商家进行续签考核是深化“品质天猫”的又一新举措。天猫将设定续签考核的标准。以2016年续签为例,除了2015年新入驻商家外,平台上的所有商家必须进行续签考核。
天猫考核新政的实施是首次同时引入各大类目特点、市场需求,以及阿里巴巴积累多年的大数据资源进行的综合评估,每个类目的具体标准各有不同。此外,顾盈直言:“天猫对品质的追求不会变化,未来续签考核会趋向于常态化,持续提升服务能力是平台长期需求。”
考核同时打击虚假交易
值得一提是,天猫指出,此次新政实施并非一次局限于天猫招商部门的行动。阿里巴巴集团安全部负责人表示,将联动“活水计划”,主动出击。“我们已经做好打击虚假交易的准备。如果商家在考核期弄虚作假,一经查获,一定从严处理”。
现在很多销量高的店铺服务做得不够好,因为大多数买家都是看着高销量来的,续签考核和严厉打击虚假交易对于一些勤勤恳恳做好服务的天猫小商家来说或者能够得到些帮助。