淘宝客服新推出的邀请留资功能主要用于客服在接待过程中邀请买家填写用户的基础信息,该用户信息有助于更好的辅助商家进行差异化有服务每位消费者,提升用户留存及询单转化。
1025 2023-11-01基于京东Promise的系统能力,京东以“今日达、明日达、后日达”三种前台标签形式向消费者透传快与确定性的物流时效及服务承诺。来看本次京东物流时效ICON规则。
1013 2023-10-28TikTok Shop将在黑色星期五大促期间延长卖家的履约时效(SLA)。请各位商家在下述期间内生成的订单采用对应的延长履约时效:
2023年“天猫双11大促”,为了提供更加高效优质的物流服务保障,淘宝天猫平台特联合物流合作伙伴”菜鸟速递(丹鸟)”、“申通快递”、“圆通速递”、“中通快递”、“韵达快递”,作为平台的推荐快递,共同为平台商家履约和消费者购物...
为了给买家提供更好的购物体验,Shopee为买家在相应站点提供运费补贴,若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛,买家便可享受平台提供的运费补贴。本文将为大家介绍虾皮10月买家运费补贴及免运门槛,来看看吧!
1255 2023-10-25临近“快手电商双11购物狂欢节”,交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
959 2023-10-24为了在TikTok Shop上营造积极的购物环境,为买家提供值得信赖的购物体验,TikTok Shop针对跨境卖家制定了《TikTok Shop海外仓使用规则(针对跨境卖家)》,所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都需要遵守该规则!
抖音对「偏远地区」一般指新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区,具体范围以抖音电商平台提示为准。
1422 2023-10-13TikTokShop 跨境头程揽收服务商切换常见问题来了,切换的服务商范围以及影响区域,商家操作需要注意哪些细节将在本期内容为大家讲解!
双11大促期间,随着订单量的攀升,会带来不少的售后单需要处理。建议快手小店商家能及时关注售后页面信息,及时的售后处理服务,提升用户体验;甩手网本篇文章为您推荐了一系列在大促可以提升售后处理时效的设置,也给您...
949 2023-09-26随着TikTok Shop品类的不断增加,跨境运输对于运输方式和进出口海关政策的要求越来越严格。为了更好地帮助所有卖家提高对禁限运规则的认识,判断商品是否符合运输规则。TikTok Shop 搭建根据国家维度的禁限运案例库,...
Shopee平台对于退货退款的订单,运费、佣金、服务费、交易手续费会按如下规则收取: 一、物流运输费用 适用站点:所有站点 对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单,卖家都需支付卖家支付运费(藏价...
1009 2023-09-25