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常见问题

如何拆单(多件)多运单号打印、查询、回收单号?

 

 

 

 

运用场景:

 

打印订单需要分多件包裹发货的情况,可选择拆单打印多单号。并支持上传多运单号到订单后台。

如下操作适用于多个平台打印;


具体操作如下:

1. 勾选订单,【右键】--【打印多个运单号(拆单)】






2.设置拆单信息


①设置拆分包裹数量,可输入设置,或者快捷点击【拆分包裹数为商品数】,即是包裹数等于商品数量

②若有需要拆分商品,将不同商品放入不同的包裹。点击【拆分商品】,设置放入数量,下拉选择包裹编号

③选择打印机及电子面单模板信息后即可打印











3.拆单单号查询


分为2种方式查询


①【实用工具】--【已拆面单号查询】

弹窗中,输入订单编号或者已知其中的一个运单号,点击【查询】

即可查询拆单的订单及所有的拆单运单号。


可对需要回收的运单号,点击【回收】,【取消单号】操作;

也可在此页面重新打印需要在此打印的拆单单号;













【打印日志】功能中查询

 

在界面中点击【打印日志】

弹窗中,可输入订单编号、运单号等信息,查询到订单

可对订单进行重新打印、【右键】回收单号等操作












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