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抖音订单解密中出现的异常问题如何处理?

抖音订单解密中出现的异常问题如何处理?

提问者:团子牛奶莲花酥 1回答 浏览数:1107 提问时间:2023-10-20 问题状态:未解决
我来帮他解答
垫起四个手指头

垫起四个手指头 2023-10-23

1、您的账号存在安全风险,请稍后再试

平台为了防止因消费者隐私数据泄露导致消费者和商家损失,会对商家查看消费者隐私信息的行为进行跟踪检测,请避免频繁查看买家信息,发货时请使用电子面单功能 抖音电商电子面单操作手册(商家)-抖音电商学习中心;

请检查电脑上是否存在异常软件或插件,如果有,请卸载 ;

一般情况下在2~3小时后可恢复查看,如果期间有一直点击会存在延长的可能性;

2、解密额度被冻结

如后台提示异常经营拦截、无货源拦截、第三方引流等原因,建议您使用电子面单发货。

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