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京东商家在部分退款时，可以选择仅退现金，或是退红包吗？

京东商家在部分退款时，可以选择仅退现金，或是退红包吗？

提问者：恰似此月光光光 2回答 浏览数：1262 提问时间：2023-08-21 问题状态：未解决
我来帮他解答

2条回答

京东售后京东退货
天阴雨湿声漉漉

天阴雨湿声漉漉 2023-08-22

您好，客户购买的商品订单发生退款，红包支付的部分，在退款完成后，一个工作日内返还到客户的京东账户，商家赠送的红包将从客户账户扣除，以货款形式返还给商家；如客户账户红包已使用，则相应的红包金额，商家可在商品退款金额中扣除。

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