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京东申请售后页面，为什么不显示上门取件的选项？

京东申请售后页面，为什么不显示上门取件的选项？什么原因？

提问者：回音树洞 1回答 浏览数：3065 提问时间：2023-07-18 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东售后
天空浅蓝

天空浅蓝 2023-07-19

请您准确维护商品的重量和体积。商品重量体积准确的情况下，如果没有上门取件选项，说明当前商品类型、收发货地址或重量体积已超过现有服务商揽收范围。


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