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京东不合理评价投诉提交虚假、伪造的举证会有什么样的处理?

京东不合理评价投诉提交虚假、伪造的举证会有什么样的处理?

提问者：丁桂儿骑爹 1回答 浏览数：1214 提问时间：2023-07-18 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东开店
垫起四个手指头

垫起四个手指头 2023-07-19

为了维护公平公正的营商环境,保障用户和商家双方的权益,在商家不合理评价投诉过程中需按照京东评价管理规则提供完整、真实、有效的证明材料。商家举证若被核实为虚假、伪造等恶劣行为时,将导致3个月无法使用不合理评价投诉功能,并视违规程度采取包括但不限于扣除违约金、下架商品、搜索降权、推荐降权、限制创建商品、限制提报营销活动、限制通过接口批量操作商品、降低在售商品阈值、禁止上架待售商品、停用相关品牌或类目、加收风险保证金、店铺屏蔽和店铺清退等处理措施。

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