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京东用户在评论中提到“假货”提供证据却被驳回，怎么举证

京东用户在评论中提到“假货”提供证据却被驳回，怎么举证

提问者：尼豪沃斯尼蝶 1回答 浏览数：1240 提问时间：2022-10-31 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东申诉京东开店京东售后
花谢烟雨迟

花谢烟雨迟 2022-11-01

评论涉及“假货、不是正品”，商家可提供授权书、质检报告、采购证明等进行举证。因商品溯源码截图无法证明溯源商品与买家收到的为同一商品，故商品溯源码截图等不可作为证据，请提供质检报告、采购证明等可以证明用户收到的商品为正品的有效证据。

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