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若地区突发疫情，抖音小店商家无法发货、中转、发货怎么办？

若地区突发疫情，抖音小店商家无法发货、中转、发货怎么办？不发货是否会影响店铺数据？

提问者：So要识趣 1回答 浏览数：1134 提问时间：2022-10-08 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音发货
青瓷清茶倾城歌

青瓷清茶倾城歌 2022-10-09

相关区域已在抖音平台豁免公告内，已延长平台豁免区域范围内商家发货考核时效，规定时效内发货不会判罚。您可在报备中心或首页疫情专区，及时关注平台疫情豁免公告内容;

如未在抖音平台豁免区域，支持选择三级地区发起报备，报备通过后可豁免因物流超时产生的判罚。

如取证过程超过报备时间或已产生物流判罚，可通过提交相关凭证去申诉。


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