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抖音商家对退款成功后，但实际货物已经发出无法追回怎么办？

抖音商家对退款成功后，但实际货物已经发出无法追回怎么办？

提问者：香蕉牛奶123 1回答 浏览数：3476 提问时间：2022-09-08 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音发货抖音售后
时间罪人

时间罪人 2022-09-09

抖音平台执行未发货极速退款的关键条件是商家是否在后台上传快递单号并点击“发货”，若货物实际已发出，建议拦截货物或联系买家退回货物。后续管理订单避免此类现象，推荐erp、 wms系统发货实时同步平台系统，并实时监听退货信息可做拦截。

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