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京东店铺客户的回复或者提问能否删除？

京东店铺客户的回复或者提问能否删除？

提问者：任性1988 1回答 浏览数：1985 提问时间：2022-08-02 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东售后京东运营
寒风入骨

寒风入骨 2022-08-08

您好，①客户的回复或者提问包含价格信息②属于恶意的回答和提问（商家需证明恶意，比如同一个用户发布3条以上相同不良内容），若满足以上任一条件，可联系客服解决。

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