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抖音不可抗力无法发货对店铺都有哪些影响?

抖音不可抗力无法发货对店铺都有哪些影响,报备成功以后有哪些调整内容?

提问者:文艺女王 1回答 浏览数:3214 提问时间:2022-02-07 问题状态:未解决
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1条回答

酒中人

酒中人 2022-02-07

因不可抗力导致无法发货对商家的影响主要体现在物流环节的超时判罚(超时发货、超时揽收、超时中转),如果报备成功以后,平台会对以上判罚进行豁免,商家也可以保留凭证针对已判罚的内容进行申诉。

报备路径:【抖店后台】—【保障中心】—【报备中心】。

报备链接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/morder/supervise/platform-report

申诉路径:【抖店后台】—【奖惩中心】—【申诉中心】。

申诉链接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/mshop/appeal/list


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