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抖音订单签收后为顾客主动发送关怀话术,同一类型可发几条?

抖音订单签收后为顾客主动发送关怀话术,同一类型可发几条?

提问者:异乡人888 1回答 浏览数:3090 提问时间:2021-11-12 问题状态:未解决
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1条回答

如若初见啊

如若初见啊 2021-11-15

同一类型的任务最多可创建50条;

创建任务名:任务名称不可重复;建议设置成时间+任务类型+适用商品,后续支持多种类型任务后,商家也可以进行快速查找; 

如:20211005签收关怀防晒霜。

选择生效时间:可选择永久生效/指定时间生效;指定时间截止后,该任务自动失效; 

选择生效商品:可选择全店商品、指定类目商品、指定部分商品; 

选择合适的话术:可选择发送纯文本消息或卡片+提示语的方式,商家可以自行选择发送信息的形式; 

当前支持8种默认的话术模版,可针对店铺不同的商品类型发送不同的话术内容。


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