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京东新开小店，发布商品到了配送时效这一步，怎么不行了？

京东新开的小店，发布商品到了配送时效这一步，我设置了好久 怎么都不行啊？

提问者：超级凶嗷呜 1回答 浏览数：1975 提问时间：2021-09-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东开店
小鸟爱天空

小鸟爱天空 2021-09-23

尊敬的商家您好：

您的问题可以通过【服务大厅https://advisory.shop.jd.com/hall】搜索查询。

1、登录【商家后台-配送管理-承诺配送时效】，在配送时效设置页面按照要求设置模板（默认模板每个商家必须设置）

2、关联所需商品，在【商家后台-商品管理-添加新商品】页面创建新商品时，在功能设置页面，点击“配送时效”，选择设置的模板，点击保存即可

具体设置流程可点击参考文档：Promise时效模板设置《商家手册》 V3.0

https://helpcenter.jd.com/vender/issue/830-3117.html


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