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若拼多多店铺只想用一个一个账号接待消费者,该如何设置?

拼多多客服接待怎么设置,分不分流又怎么设置?

提问者:输得最惨 0回答 浏览数:2915 提问时间:2020-12-17 问题状态:未解决
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开店失败了再来

开店失败了再来 2020-12-23

只需要使用一个账号接待消费者,您可在【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】,将其余账号设置为不分流账号。

温馨提醒:当您只使用一个账号接待消费者时,且使用此账号进行直播,消息可正常接收。但为了保障直播效果和回复效率,建议您直播时,使用不同账号进行接待。

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