抖音退货运费险前几天就上线了。
退货运费险是针对小店平台上的卖家和买家,买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。 退货运费险是一种补偿性质的保险,在您发生退货的时候弥补一定的损失,理赔金额是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,不是全额理赔。 如果实际退货的商品太大或者太重的(退货运费险保额赔偿的是在收发货地址之间寄送1kg快递需支付的费用),或者快递公司本身收费较高的,确实没办法得到全额的理赔。
开通运费险后产品详情页会展示赠送退货运费险的服务,提升转化。