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我的店铺权重太低了，被一个宝贝弄的退款率太高了，还有款宝贝每天卖出2-3百件，但是店铺权重太低排名太靠后了，怎么办？

提问者：纽巴伦正品代购 4回答 浏览数：2936 悬赏积分：100 提问时间：2016-01-11 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2016-01-11

针对短期降低退款率还有一个方法就是，针对一些高质买家（比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家）要退款的可以电话联系，告诉买家不要后台申请退款

左脚会拉小提琴

左脚会拉小提琴

2016-01-11

评论(0) 给力0 不给力0

4条回答

嘿嘿我在这里

嘿嘿我在这里 2016-01-11

先通过微信转账退款，再让买家把东西寄过来，这样即降低了退款率，还加了用户微信并且还增加了与用户互动的机会，一箭三雕。

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花笙记旗舰店

花笙记旗舰店 2016-01-11

退款率这一块虽说不并影响售后权重，但我们一定得从服务和产品来控制退款率

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猪肉座子

猪肉座子 2016-01-11

影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级（最近30天成交金额），先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

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