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我是卖家，退货邮费还是有点不解？高手指点一下。

是这样的，我的一款产品是包邮，但是买家说急需，改为走顺丰，比我们合作协议的快递贵了10元，买家愿意出钱，收到货后买家以外观不良为由申请退货，显然退货款也包括买家指定快递产生的费用，全额退款等于我们除了预定损失的快递费之外，买家制定的额外10元快递费怎么算呢，买家一分损失没有，我们正常包邮费之外还损失了更改快递费的额外费用，怎么办？我觉得有点冤，请高手指点。

提问者：GOD乌索普 2回答 浏览数：1997 提问时间：2015-11-06 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2015-11-06

买家改快递不是让买家补邮费再发货的吗，不是质量问题，应该买家出邮费的啊

恒大淘宝郜林

恒大淘宝郜林

2015-11-06

评论(0) 给力0 不给力0

2条回答

我很爱面子

我很爱面子 2015-11-06

质量问题卖家 非质量问题买家 不过有时候这个七天无理由不知道是个什么鬼

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