新手开店莫疑问，网店经营实战有解析！

时间：2012-04-24小编：甩手掌柜人气：535

看到社区很多人开店总有一些类似的疑问，在此给大家总结一下，希望对你们有帮助
第一：在社区里，大家最常说的一句话，看到不下几十篇这样的帖子
我的宝贝质量明明很好，价格也比别人低，为什么就是没人买？一样的东西，别人的更贵为什么反而能卖掉？

在这里，我需要告诉大家，新手卖家要认清自己的处境，网店不是实体店，实体店开张后客人看过后就知道这个店铺质量和价格，网店截然不同，买家如果不去搜索，是看不到你的宝贝的，那么从发现到购买这个过程就要运用到搜索排名规则，在拍拍网众多皇冠钻级店铺的竞争下，你可想象下自己的星级店铺（甚至0信誉就不用说了）会被系统排名哪里了！！（估计连你自己都找不到）——这样即便的东西便宜，性价比高，但是没有人看到，何谈下单购买呢？

对应策略：分析自己的产品优势所在，培养爆款，在搜索排名让自己能被买家“看得到”。我曾经买过一件自认为是很实惠的日用品，单价只有0.2元，再看别的店铺，同样的商品很难找到这么优惠的了，于是我就收藏了这个店铺，等以后再需要来订购，而且极有有可能他们的新款顺便带上一起购买，卖家给于买家实惠的同时，也很好的吸引了新客源，留住了老顾客，并用实实在在的销量和超高的人气排名为自己的店铺做了独一无二的广告！

第二：我现在没信誉，等我冲钻了生意一定更好，所以要想办法赚信誉？

这个观点是完全错误的，电商在经过一段白热化竞争后，已经形成了初步格局，几年前的钻级卖家经过积累，统一进入皇冠卖家行列，靠信誉排名来竞争，对比大型早期店铺新店几乎没有优势可言，即便信誉为钻石甚至皇冠卖家如果没有有效的宣传推广，一样生意冷淡。

对应策略：提升服务形象，把优质，便捷的服务带给你的客户，这就是新店铺最能与大型店铺竞争的地方，前段时间卖了一件修身小西装，买家选了他认为可以的码号，后来我仔细参考了以往的客户试穿数据后当即给客户回复，告诉他这款衣服是修身偏小的，他选的尺码很有可能穿不了，事实到最后这位买家收到大一号的感觉很满意，也对服务细节做了肯定，而这种情况在大型店铺几乎是很难有的.有图可以给大家看下其中过程

还有，新手宣传时不要一味说自己的质量好，这没多少说服力，顶多说明你够自信，举个例子，看到有条微博说的很有道理：我们每个人都不会觉得自己人品差，但是我们总能碰到那些人品差的人，为什么？因为你是用你的个人观点来评判事物，经历的太少，真正成熟的掌柜会告诉你，再好的商品都不如找到一个适合它的买家。你的商品就算真的质量好，买家觉得不合适一样能觉得它有不足的地方；同样，此句献给社区单身、还在努力奋斗的你——没有最优秀的，只有适合的、欣赏和接受你的。

第三：看百度，看社区，太多“秘籍”和“经验”，究竟需要学习哪些东西？

这是我一直都想写给大家的，现在各种经验帖子太多了，从铺天盖地的虚拟软件推广，到实战经验等等，足以让大家看得眼花缭乱，你必须要清楚，时间是你最多的资源，同样也是很宝贵的，你不是一台计算机，什么都能存储，要有选择的、有针对性的，找切合自己实际情况的知识去逐步学习。比如，你认为自己的商品很好，但是流量太低，那么你就要想办法学习下搜索规则，学习优化自己的产品排名，以及直通车推广方面的知识，这一阶段，你可以忽略下无关的装修知识等等，反之你如果是做网店设计装修的，那么你的主要客户群是卖家，一定到社区里多与卖家互动，因为这里有很多你的潜在客户。

这里，提示下有些新手必须要准备的

虚拟卖家：防骗技巧不可少，否则你卖10个软件，受骗一分钟都有可能让你破产，在社区见过一次被骗4000的，虚拟大多靠软件赚钱，试问这要你卖多少软件？你觉得再好的销售技巧能比的上防骗技巧吗？此技巧不仅限于虚拟，各行业哪怕我们的现实中都是宝贵的财富。只是虚拟限于网络的特殊性，更容易滋生罢了。

实物卖家：充足的产品库存后备，一些实物卖家起步通常都会遇到第一难，货源难找，先不说质量这些问题，假如你好不容易哪天终于有了第一单，结果让代理发货时，没货了。你一定要疯了

看一些帖子，有的月入过万，我朋友经营的网店生意也很爆，所以我也来赚钱试试？

别指望月入过万，新手假如你从拍拍0信誉起步，第一个月收入能上千说明你从一开始就不简单。等你真正经营好了，就知道为什么有人连亏本都要卖了，这在现实中如果你以赚钱为目的是无法想象的。
网店发展到现在，已经不是单纯的机遇了，说白了，它就是一个行业，和建筑水泥工差不到哪里去，唯一的区别就是前期投资小，这个不是什么优势，因为你没有往后看，我以我的感受告诉大家：网店刚开业确实省钱，但是想经营好绝对不省心！

想开好网店等着收钱，除非你运气超好（不是没有），或者有全球独家垄断销售的实力（你能让线下实体肯德基全部停业，只准你在网上卖的话，保证你有生意的）所以给大家的建议是：放平心态开店，把服务质量抓好，结合自己的实际情况，不要把经营网店当成最后的救命稻草，切忌抱着发财的想法一时激情说干就干，不是以热爱的心态来坚持经营，今后遇到困境只能让信心受挫，更浪费了时间。