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京东商家白条活动数据看板上线啦!

京东商家白条活动数据看板上线啦!

京东“白条活动数据看板”功能已上线。帮助商家对白条活动,免息花费,活动商品,活动流量,白条用户有更直观清晰的了解 。以上数据仅供日常运营参考,不能作为对账依据,结算请以对账单为准。

2755 2021-12-19
京东类目运营模式运行通知,2022年1月生效!

京东类目运营模式运行通知,2022年1月生效!

自2022年1月起,京东开放平台店铺将逐步由店铺运营模式切换至类目运营模式(部分店铺除外),为商家提供更好的生态环境和更广阔的经营空间。详情如下:

3723 2021-12-16
京东新增”优鲜赔“服务规则,明确服务标准及售后规范

京东新增”优鲜赔“服务规则,明确服务标准及售后规范

为保障京东消费者体验,提升生鲜商品服务体验,京东拟定《京东开放平台”优鲜赔“服务规则》。

5448 2021-12-15
京东风向标客服咨询指标剔除23:00到9:00时段!

京东风向标客服咨询指标剔除23:00到9:00时段!

咚咚指标剔除0:00到8:00上线后引起京东的商家朋友们广泛关注,大部分对此表达了肯定,普遍反馈希望扩大剔除范围,部分商家对“30秒”理解不一致等。京东十分重视商家反馈的建议,经内外部调研及合理性评估后决定及时优化...

9455 2021-12-14
京东商家什么行为属于“不当发布商品或信息”违规?

京东商家什么行为属于“不当发布商品或信息”违规?

本次我们就对京东商家不当发布商品或信息这一违规行为进行解析,让我们来看看详细内容:

9348 2021-12-12
京麦支持商家和平台类目运营群聊啦!

京麦支持商家和平台类目运营群聊啦!

京麦近期升级了京东平台和商家之间的咚咚沟通功能,本次沟通能力升级是配合京东平台类目经营,服务于京东类目运营同事和商家的咚咚沟通场景,进一步提升商家和平台的连接能力和效率。 1、功能要点(对商家的影响...

7427 2021-12-10
京东商品基础信息整改及治理的通知

京东商品基础信息整改及治理的通知

京东商品平台发布了商品基础信息整改及治理的通知,本次通知是第二批次整改,通知内容如下: 接相关通知要求,为改善经营环境,提升消费者购物体验,维护商家的合法权益,从2021年12月13日起,京东将开始第二批次...

3468 2021-12-09
京东关于疫情延迟发货/售后等问题双方免责公告

京东关于疫情延迟发货/售后等问题双方免责公告

连日来,部分地区疫情愈发严重,中高风险地区的商家再一次经历疫情的考验。为帮助商家降低这次疫情带来的影响,京东针对疫情对商家带来的延迟发货、售后及纠纷服务等售后服务问题进行规则及政策的调整,帮助商家渡过难关。

27573 2021-12-08
京东变更商品差评考核规则

京东变更商品差评考核规则

为了进一步提升消费者体验,促进商家经营体验提升。京东对《京东开放平台商品差评考核规则》进行修订,规则于2021年12月7日修订,于2021年12月14日生效。修订后规则全文如下:

2967 2021-12-08
京东新增送装服务管理规则-家具建材等品类

京东新增送装服务管理规则-家具建材等品类

为提升消费者购物体验,促进店铺服务品质提升,京东拟定以“送装信息完整率”、”安装服务履约率”2项为重点提升服务指标项,制定《京东开放平台送装服务管理规则-家具建材等品类》公告。

2612 2021-12-07
京东店铺会员-店铺内会员入口调整通知

京东店铺会员-店铺内会员入口调整通知

基于会员业务发展需求,12月6日,京东平台店铺会员顶部tab入口统一切换到店铺首页右下角。品牌会员店铺入口不作调整,详情如下: 京东商家后台: 店铺运营-店铺页配置-店铺导航-导航栏设置会剔除会员。 ...

3931 2021-12-07
京东智铺系统装修模块化升级即将上线!

京东智铺系统装修模块化升级即将上线!

京东店铺装修是商家开店经营的重要环节,优质的店铺和详情装修可以提升用户的购物体验,促进流量承接效率和可逛性提升,京东智铺系统是京东官方装修工具。旨在帮助各位商家朋友针对自身店铺经营现状进行装修提升。模块...

3205 2021-12-06
京东开放平台“商品价格保护“规则解读

京东开放平台“商品价格保护“规则解读

京东平台为了提升消费者体验,丰富价保支持场景,修订《京东商品价格保护服务规则》,接下来为大家解读以上规则,来看看。 一、此次修订条款主要涉及前述规则: 第三章第七条不支持价保场景及场景说明中的购买...

4116 2021-12-03
京东变更风向标规则,剔除两项指标!

京东变更风向标规则,剔除两项指标!

为进一步提升京东消费者体验,促进商家经营体验提升,京东对《京东开放平台风向标规则》进行修订。

2901 2021-12-02
2022年京东开放平台续签考核规则

2022年京东开放平台续签考核规则

京东平台发布了2022年京东开放平台续签考核规则,京东开店的商家可得了解清楚了,规则详情如下:

3481 2021-12-02
京东平台商品信息类违规专项治理公告

京东平台商品信息类违规专项治理公告

为了保障消费者购物体验,维护正规店铺的合法经营权益,京东开放平台将根据商家入驻协议和《京东开放平台商家违规积分管理规则》对商品信息开展专项治理工作,包括但不限于类目乱挂、品牌乱挂、属性违规、标题违规等场...

3433 2021-11-30
京东品牌会员券创建切换公告

京东品牌会员券创建切换公告

在京东营销中心内,关于品牌会员券的创建,无投放链接的品牌会员券将会下线,不再使用。(具体下线时间待定)创建入口均统一为有投放链接的品牌会员券,即免费领取类型的品牌会员券。 免费领取类的品牌会员券,均支...

2353 2021-11-30
京东店铺品牌侧-粉丝会员融合上线啦!

京东店铺品牌侧-粉丝会员融合上线啦!

为更好的促进京东店铺粉丝与品牌/店铺会员在品牌侧、事业部侧形成统一的用户运营链路,在资源投入、运营效率等维度更聚焦,提升品牌用户活跃与交易贡献,减少用户多重身份的感知,平台侧将进行粉丝与会员融合,打通身份...

3400 2021-11-29
京东调整商家违规积分管理规则,为商家减负!

京东调整商家违规积分管理规则,为商家减负!

在保障消费者购物体验的同时,京东一直致力于提升商家体验,打造公平、有序的营商环境,不断帮助商家提升合规经营的能力。9月28日《京东开放平台商家违规积分管理规则》超级瘦身版发布,规则更加简单清晰,在此基础上,京东...

4927 2021-11-29
京东对“重复铺货”违规行为界定及解析

京东对“重复铺货”违规行为界定及解析

京东平台对商家经营期间不同的行为有相应的规范,对重复铺货也是如此。本次我们就重复铺货这一违规行为进行解析,并了解京东是如何判定商家违规的。 第三十六条重复铺货 【违规情形】商家的店铺中同时出售两...

9962 2021-11-26
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