为提高京东商家客服数据监控能力、提高数据分析效率，京麦新增“客服数据”菜单，主要包括实时数据、接待数据、出勤管理、营销数据，商家及客服可以在京麦后台直接查看咨询数据。该功能将在10月底之前陆续上线，现有“京东客...
4011 2023-10-12
为更好的帮助京东商家运营商品评价指标，店铺星级【商品评价满意度】指标迭代计算逻辑，计入默认评价数量,鼓励主动评价。本次迭代更新将于9月底左右正式生效。
2555 2023-09-21
您好，自2023年3月17日起，京东开放平台POP模式店铺星级的因子得分区间将会由原来的8-10分调整至3-5分展示，店铺星级排名率及店铺星级的展示不会受到该调整影响，请商家朋友知悉。
1927 2023-03-10
【京东商智-商家版品牌店铺版-内容概览类型分析】新增内容长周期种草效果数据，辅助商家运营人员更灵活地衡量内容种草效果，优化内容运营策略。该权益开放至商智商家版免费版+基础包的POP商家、自营店铺版尊享版+试...
京东商家后台的“商品搜索看板”可以帮助商家了解平台搜索规则，通过搜索流量及搜索排名的指数化分数情况，更好运营商品搜索流量。商品搜索看板还会给商家针对性的建议指导，京东商家可以根据建议调整自身运营策略。那么...
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