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    经营网店日常必须要做的数据分析

    2014-04-30 10:00:32 人气:4095

    2014淘宝是个大数据时代,卖家们不做好数据分析,请问还能做什么去?相信很多人开网店都要分析数据,这都已经成为了我们的日常工作。淘宝很多数据分析工具比如,淘宝指数,数据魔方,量子横道等。但是每天要分析哪些有用的数据呢?

    日常性数据分析

    流量相关数据.

    1.IP 2 .PV  3.在线时间  4.老用户比例 5.新用户比例

    订单相关数据.

    1.总订单 2.有效订单  3.订单有效率 4.总销售额 5.客单价 6.毛利率

    转化率相关数据

    1.下单转化率 2.付款转化率

    每周数据分析

    用户下单和付款不一定会在同一天完成,但一周的数据相对是精准的,所以我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据间的差别,运营做了某方面的工作,产品做出了某种调整,相对应的数据也会有一定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。

    运营数据

    总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率、下单转化率、付款转化率、退货率; 每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点分析内部的工作,如产品引导、定价策略、促销策略、包邮策略等。

    分析时大家思考三个问题.

    1.对比数据,为什么订单数减少了?但销售额增加了?这是否是好事?

    2.对比数据,为什么客单价提高了?但利润率降低了?这是否是好事?

    3.对比数据,能否做到.销售额增长,利润率提高,订单数增加?

    用户分析

    会员分析数据.会员总数、所有会员购物比率(新会员,老会员)

    1. 会员复购率

    2. 转化率

    流量来源分析

    流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数、在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。

    内容分析

    主要的两项指标.首页装修和宝贝详情页的购买率

    查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。

    2.首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,分析消费者最关注什么,喜欢什么产品、查看同行店铺的促销手段极其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。

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