快手多退货地址策略是什么？怎么操作？

快手小店平台推出多退货地址策略，此功能用于商家有多个退货地址，在同意售后退货时，基于用户收货城市及商品退货策略给出准确的退回地址。

一、功能详解

举个例子便于大家理解：商家1有A和B两个退货地址。

1、商家1对买家地址无要求，可选用固定退货地址策略分别按照A、B退货地址设置不同商品的退货策略。

2、商家1对买家地址有要求，如新疆退回A地址，北京退回B地址，可选用多个退货地址策略分别按照A、B退货地址设置不同商品的退货策略。

注意！

1.仅支持已配置退货策略的商品返回指定退货地址。

2.若商家未配置退货地址策略，则以默认退货地址为准。

二、操作步骤

1.登录快手小店-订单-地址管理-多退货地址策略

2.新增退货地址策略

点击新增“退货地址策略”按钮

1.1、配置策略信息

1.1.1、策略名称：随意配置，使用时便于分辨即可。

1.1.2、策略类型：根据退货地址是否有多个来选择不同地址策略。

a.固定退货地址：所有买家收货地址通往同一个退货地址

b.多个退货地址：买家不同的收货地址对应不同的退货地址

1.1.3、退货地址：可点击右侧向下箭头，新增多个退货地址。

1.1.4、绑定商品：使用添加商品按钮

注意：目前一个策略最多关联100个商品，多于100个商品需要分别配置多个策略~

①选择商品支持多种方式：

商品名称/ID搜索

勾选（商品信息左侧方框全选/下方方框部分勾选）

②页面显示条数可更改：

可选择20条/页或者50条/页

③注意！！：勾选已关联其他策略的商品将会以新策略为准，请谨慎选择。

3.查询策略与修改策略

1.1.1、可根据策略名称进行策略查询

1.1.2、可使用退货地址查询，根据商品信息和买家收货城市来查询策略的准确性。

1.1.3、可点击商品维护对已有策略进行修改。

三、Q&A

Q1:是否可以同时配置多个类型的策略？

A1:您好，目前一个商品只支持一个类型策略，您可以为多个商品配置唯一的固定退货地址策略或者唯一的多个退货地址策略。

Q2:策略数量是否有上限？

A2:您好，目前策略配置数量无上限，数量较多时建议您使用时按照名称分辨清楚，防止出错即可。

Q3:如图显示，我之前配置过河北省其他的市，新建的策略将河北省剩余的市都勾选上了，为什么就显示一个河北省？

A3:您好，如在配置的时候直接显示省级地址，表明该省市级地址都已全部配置。点击确定之后即可正常显示市级地址。

以上就是甩手网针对快手多退货地址策略的介绍，快手小店商家要了解清楚。

推荐阅读：

快手小店订单遇到“双地址”如何处理？来看解决妙招

快手小店支付后-用户自助修改地址功能上线，如何操作？