临近春节,越来越多地消费者开始置办年货,京东商家朋友也开始加大年货商品的上架。为了帮助广大商家朋友降低商品信息错误率,提高京东商品信息审核通过率,特意为大家梳理出高频的商品信息错误情况,供大家参考。
一、食品饮料>休闲食品>熟食腊味类目
1.食用方法相关错误案例
商品在商品信息栏里宣称食用方法为“开袋即食”(见下图):
但是,在商品详细页里又介绍食用方法为“烹饪后食用”(见下图),页面信息上下描述不一致:
2.违规解析:商品信息错误-属性值错误-商品属性与商详属性描述冲突。腊肉类商品,食用方法通常有烹饪食用、开袋即食、加热即食。
3.合规建议:结合上述商品商详描述,建议将食用方法“开袋即食”修改为“烹饪食用”。
二、食品饮料>饮料冲调>饮用水类目
1.保质期&单件净含量相关错误案例
商品在商品信息栏里宣称保质期为“1天”、单件净含量为“1ML”(见下图):
但是,在商品详细页里又介绍商品保质期为“1年”、规格为“12L/桶”(见下图),页面信息上下描述不一致:
2.违规解析:商品信息错误-属性值错误-商品属性与商详属性描述冲突。商详保质期为1年与宣称的1天不一致,且该类商品保质期1天也与常理不符。另外,该商品宣称“单件净含量1ML”也与商详(12L/桶)不一致。
3.合规建议:结合商品实际与商详,对于商品保质期、单件净含量描述一致。
三、个人护理>身体护理>沐浴露类目
1.商品产地相关错误案例
商品在商品信息栏里宣称国产/进口为“国产”(见下图):
但是,在商品详细页里又介绍产品产地为“韩国”(见下图),页面信息上下描述不一致:
2.违规解析:商品信息错误-属性值错误-商品属性与商详属性描述冲突。商详中,商品产地为“韩国”与宣称的“国产”不一致。
3.合规建议:结合商品商详,对于商品产地描述一致。
以上是给商家朋友们分享的部分商品信息违规点,希望这些内容能帮助大家了解京东规则。
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