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    1688商家如何开通安心购现货版?相关解读不要错过!

    2024-01-05 09:40:43 来源:1688 文/sh 人气:3787

    安心购·现货版是1688现货市场的专业交易保障服务,通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品,为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。本期为各位商家汇总了安心购·现货版的常见问题答疑。

    1、开通安心购·现货版是否收费?

    开通安心购·现货版不收取费用,后续产生安心购·现货版交易订单时才收取软件服务费。

    2、安心购·现货版具体如何收费?

    ①安心购·现货版只针对有"安心购·现货版"标识的订单收软件服务费;

    ②开通安心购·现货版后,交易订单收取0.8%的软件服务费;单笔子订单交易收费金额5万元(50000*0.8%=400元)封顶。(安心购·现货版可能会提供阶段性的费率优惠,具体以服务页面实际展示的费率为准)

    ③收费节点:买家支付成功后即收费。

    ④若识别到订单存在恶意买家或恶意行为,订单不会打""安心购·现货版"标识,也不会收取费用。

    ⑤若已开通安心购·现货版服务,"安心购·现货版"订单享有的"晚发必赔""运费险""货运险""极速到账(如有)"服务,不再另行收费。

    3、开通安心购·现货版不产生交易是否会享受场景扶持?

    开通安心购·现货版服务即可享受服务扶持,场景扶持力度和安心购·现货版订单交易金额有关。

    4、如何退出安心购·现货版?

    商家可在商家后台→履约→安心购·现货版→服务管理→退出安心购·现货版。

    5、现状全部商品开通,如何切换成部分商品开通?

    商家中心-履约-已开通的服务-安心购现货版-查看-修改服务-按品开通。

    6、买家申请退款,服务费能退回么?

    目前服务费退回规则如下:

    (1)退费条件:符合以下全部条件的安心购·现货版子订单可支持服务费退回:

    ①需扣服务费成功;

    ②需订单退款成功;

    ③需商家未申请服务费发票开具;

    ④需全部未发货、未有发生安心购·现货版赔付且商家申请全部服务费退回

    (2)退费时间:从订单完结后30天起至订单完结后90天内,商家可申请服务费退回,超时未申请则申请入口关闭

    (3)退费金额:退回的服务费金额=申请服务费退回的子订单实际扣取的服务费金额

    (4)退费去向:退回的服务费将原路返回至商家1688id所绑定的支付宝账户

    7、安心购·现货版与安心购·定制版的区别

    1688安心购现货版FAQ

    以上为本次甩手关于1688安心购·现货版常见问题答疑的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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