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2023年京东双11预售活动规则来袭，商家必看！

2023-10-10 09:39:29 来源：京东文/sh 人气：2952

京东开店京东活动京东大促

2023年京东开放平台11.11预售活动规则来袭，设置预售玩法的商家需要遵守相关预售规则，来看看本次详细内容：

一、适用范围

本规则适用于 2023年京东11.11活动期间参与京东开放平台预售活动的商家。

二、时间节奏

预售活动时间：2023年10月23日20:00:00-2023年11月3日23:59:59

商家报名预售&设置促销时间：2023年10月10日10:00:00（具体以实际报名开始时间为准）-2023年10月30日23:59:59

消费者支付定金时间：2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:20:00

消费者支付尾款时间：2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59

三、流量支持

商家参与【2023年京东11.11平台预售活动】，有机会获得以下流量支持：

首页资源：首页通栏、首页TOP LOGO、启动图、Push等资源。

战略资源：大促预售会场、各品类预售会场、搜索计权等资源及CPS推广带来的站外流量等。

四、活动报名规则

（一）商家准入规则

报名【2023年京东11.11平台预售活动】须满足《2023年京东开放平台11.11活动总则》中的活动要求。

（二）商品准入规则

为了给消费者提供更好的预售购买体验，需保障通过预售方式购买的预售价格不得高于大促全周期通过现货方式购买的价格。具体要求如下（各类价格释义可见附录）：

1、创建预售促销活动时的预售商品标价（即预售价）不得高于指定周期内（2023年9月8日-2023年10月7日）的平均单品单件普惠红字价，同时，预售未来到手价（即尾款开始时的预售到手价）不得高于指定周期内（2023年9月8日-2023年10月7日）的平均单品单件普惠到手价，否则预售促销创建无法通过。

2、预售活动结束前，需保障预售到手价不得高于尾款期现货到手价，此外如预售商品支持定金期现货销售，需保障预售到手价不得高于定金期及尾款期的现货到手价，否则京东有权暂停该商品的预售促销活动。同时，若因现货降价、优惠加码或中途撤销预售商品尾款可享受的促销优惠等因素造成购买预售商品的消费者利益受损，京东有权向消费者进行差价补偿垫付，该补偿产生的费用由商家承担。

3、预售活动结束后，如商品在大促周期内继续销售，需保障预售到手价不得高于现货到手价。否则，消费者有权在价保服务周期内申请价保获得差价补偿，产生的价保费用由商家承担。

（三）活动设置规则

1、预售报名路径：大促全周期内预售促销活动仅支持从营销中心官方预售报名路径创建预售促销。如通过日常预售促销创建渠道（即ERP、Shop端）创建预售促销的生效时间与大促活动周期重叠，促销将不予生效。

具体报名路径：商家可前往京麦商家中心-官方营销活动-【2023京东11·11主题活动】-促销玩法及会场报名-【2023京东11·11平台预售活动】报名。

2、报名京东11.11大促预售活动的商品，在报名前需签订“运费险、价保及大促预售商品全程价保协议”，创建预售促销后即自动开通运费险和全程价保服务（除特殊业务以外），具体详见《京东开放平台退换货运费险服务平台规则》和《京东开放平台价格保护服务规则》。

3、本次京东11.11大促预售仅支持商家参与“一阶梯-仅定金”一种预售类型。

4、本次京东11.11大促预售取消定金膨胀、尾款立减预售促销叠加玩法，商家可设置预售商品在尾款期可使用的促销、优惠券。

5、预售商品支持展示预售到手价。

6、预售商品支持定金期现货销售。除特殊业务场景外，具体可联系商家运营咨询。

7、预售定金设置要求：

预售定金比例设置建议≤最低预售成交价的20%，定金金额设置建议≥10元，如下：

（1）预售价格500元以内的商品，定金比例设置建议在10%-20%之间，定金金额设置建议为10元及以上且为10的整数倍。

（2）预售价格500元-1000元的商品，定金比例设置建议为10%，定金金额设置建议为50元及以上且为10的整数倍。

（3）预售价格1000元以上的商品，定金金额设置建议为100元及以上且为10的整数倍。

8、本次京东11.11大促期间预售商品均支持退定金。

9、预售发货时间要求

常规情况下，商家须在预售系统设置“最晚发货时间”，即消费者在预售尾款支付有效期最后一刻支付尾款后，预估的最晚发货时间，并在商品详情页作为用户提醒展示。为保障用户购买体验，商家应在“最晚发货时间”之前完成预售商品的发货，如逾期发货则视为延迟发货，京东有权根据《京东开放平台发货管理规则》进行处理。如遇不可抗力因素，影响发货时效，需要及时通知消费者，并在系统中完成订单报备。报备路径：订单管理-延迟发货报备-订单报备。

10、预售商品包邮要求

除超长预售品类（如部分玩具品类）、全球售预售外，预售商品均默认包邮。系统中预售订单不再计算任何运费且预售商品不参与其他商品凑运费，请商家设置预售时注意让利幅度。

五、预售商品合并支付规则

1、预售商品尾款期支持与其它商品合并支付，可叠加其它促销、优惠券（全球售商品预售、仅全款预售、无定价预售、三阶梯预售及超长预售等不适用）。

2、预售商品尾款期叠加促销门槛计算方式：预售商品的预售价和其他同时付款商品的单品促销价之和（即剔除优惠部分，用户实际支付的商品金额），将作为总价促销门槛金额。

3、预售订单在尾款阶段支持使用虚拟权益（红包、京豆等），在定金阶段不支持使用虚拟权益。

4、合并支付的预售商品将按照尾款金额与其他商品进行优惠成本分摊。

六、附则

有关日常预售活动的基础参与门槛、管理规范及违规处理等相关信息，可参考《京东开放平台预售管理规范》。

京东开放平台商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

京东可根据运营情况随时调整本规则并向商家公示。

商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，京东有权酌情处理。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。