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    淘宝天猫巧用搜索惊喜码,淘外用户一步回店!

    2023-08-21 14:37:19 来源:千牛 文/包子 人气:2988

    淘宝天猫商家对于全域触达用户,引导回淘成交的诉求日趋强烈,平台推出一系列淘外回流工具,支持商家在淘外各个渠道触达用户,回淘沉淀关系及成交转化,同时提供丰富的数据,帮助商家统计效果、优化链路和商业结算。

    一、搜索惊喜码是什么?

    搜索惊喜码是商家创建的文字或者数字口令,通过站外多渠道推广,吸引消费者回淘领取权益和裂变传播。

    对于有活跃社群或者稳定合作达人/KOL的商家,可以巧用惊喜码激活社群、多渠道引流回淘成交,实现用户资产和成交转化双增长。

    搜索惊喜码核心优势:

    最短链路,消费者搜索心智成熟,通过弹窗氛围表达,达成最高承接和转化效率;

    玩法灵活,商家可根据不同场景和营销节点,设计比如猜暗号、拉人集关键词、公众号寻宝找惊喜口令、达人合作专属数字码等玩法,脑洞有多大,玩法就有多少;

    数据可统计,效果可追踪,可实现不同渠道的推广收益分析;

    文本和数字形式的暗码,不会涉及跨平台拦截;

    天猫搜索惊喜码

    二、如何创建搜索惊喜码?

    配置入口自行找到:千牛-私域-店铺获客-搜索惊喜码

    惊喜码活动创建直达:

    https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/sop-form/Customer-Anhao-Activity-Search

    基础信息:活动名称、活动时间,活动最长30天;

    注:甩手网获悉受搜索规则限制,目前最早能创建两天后的活动,请提前做好活动计划

    创建/选择搜索词:有如下三种搜索词类型供选择,请结合场景使用(字数要求:4-10字):

    a.预置词库,平台提供各类型词库供选择,也会持续更新,满足不同类型商家对于词条运营的需求,通过选择合适的预置词可以快速上线活动并推广;

    b.6位随机数字码,通过选择平台生成的6位数字码推广,常用于达人合作及渠道合作,精准分渠道数据统计;

    c.自主提报搜索词,仅面向具备较强影响力和传播力的活动,点击了解:

    https://www.yuque.com/xiaowan-8nyam/waquga/gclg35y904n5bsuu?spm=a211vu.11758832.0.0.2b9349e2JEE0NO

    注:搜索词保护,正常推广的商家搜索词在活动结束后的90天为此关键词保护期,在此期间,仅当前商家可继续选用,其他商家不允许选择;

    创建权益:首期支持单品立减权益,适用于爆品打造,该优惠可与店内其他优惠叠加,不会计入最低标价校验;即将上线优惠券权益类型,适用通用推广场景;

    注:商家可以选择权益领取条件为「关注」,帮助店铺积累粉丝;

    天猫搜索惊喜码

    活动推广。

    三、查看活动数据

    可以查看每个惊喜码活动的进店人数、收藏人数、加购人数、购买人数、支付金额等数据。

    四、常见问题

    Q:搜索词有什么要求?

    A:搜索词的原则是在合法合规的前提下,商家发挥创意产出,能够与活动主题相契合,且需避开平台搜索高频词,打造消费者清晰明确的搜索体验。

    a)不能包含品牌词、品类词、具有专属消费者心智的词

    b)在当下及未来一段时间内为搜索低频词

    c)不能提报其他品牌已经做了商业化投放的词

    Q:使用平台生成的6位数字码和预置词库,会与其他商家的推广词重复吗?

    A:不会。每个商家使用的数字码/词都是唯一的,且在活动结束后,有效推广词还有90天的保护期,即90天内只有该商家仍能选择使用该词,其他商家不得使用,90天后可以释放出来给到其他商家选择。因此理论上对于运营起来的推广词,商家可以持续投入运营。

    淘宝天猫巧用搜索惊喜码,淘外用户一步回店!快去试试吧!

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