随着如今电子商务的与时俱进,淘宝也在不断的更新。如今淘宝又多了很多新东西,微淘、爱淘之后又多了淘字号,2013年9月16日,淘宝正式推出“淘字号”服务。那么淘字号是什么呢,它对于卖家有什么用呢?下面为大家一一详解。
一、为什么会有淘字号
淘字号的诞生也是淘宝不断完善的产物,就像线下工商注册的原理是一样的,古往今来的商家都想给自己店铺起一个独一无二的名号,为了让买家记住自己,并区隔于其他店铺。淘字号服务要做的这个事情,给所有的淘宝卖家这样一个机会,让买家能够更好地记住你的店铺,更精准地找到你的店铺,更有效地保护知识产权。
二、淘字号的简介
(一) 什么是淘字号服务
1.淘字号服务是指卖家通过字号保护从而获得店铺名唯一性等权益的一种店铺服务。店铺名由淘字号和自定义区组成,字号区为必填项,自定义区为选填项。淘字号总长度控制在4-14字节,店铺名总长度不超过20个字节。
淘字号有唯一性,也就是说,每一个店铺的淘字号都不一样,不能重名。卖家以后可以对外 传播自己的字号,买家可以直接通过字号来记忆和找到卖家;
2.字号和店铺名的区别?
店铺名由字号区和自定义区两部分组成,店铺名的字节限制4-20个字节,字号字节限制4-14个字节。字号为必填,自定义区为选填(可以不填),字号默认在店铺名最前面。买家以后可以通过搜索字号直达卖家店铺;卖家用店铺名直接开通爱淘业务;店铺名的格式有两种:
1)以字号直接作为店铺名。2)以字号加自定义作店铺名的。
3.关于淘字号修改和不能使用的情况:
1)申请淘字号后,字号确定后有5次修改机会,自定义的修改不受限制。一期公测期内不允许退出或者更改。之后申请成功后30天只允许修改一次。
2)店铺在屏蔽期内是不可以申请淘字号的。淘字号卖家在店铺屏蔽期内无法享受搜索直达的权益。
3)店铺被删除了不能申请淘字号,需要重新创建店铺后才能申请。
4)如果是店铺彻底释放即删除,字号会被保留一个月后释放,不做保留,任何人都可以申请。如果是因节点处罚清退删除店铺,淘宝会视情况回收字号。
5)店铺字号如果是品牌名(著名品牌),需要是品牌持有者,商标(品牌)的持有人,需要提交相应的证明文件。
6)如果我们字号 叫“ABC” 没有申请商标但是长期已使用 ,以后如果有人注册了ABC商标,其申请行业涵盖你店铺的主营类目。他投诉你侵权使用商标、并且投诉成功,你将不能继续使用“ABC”。建议你尽快申请商标,保护自己的字号。
7)申请的字号被占用了,如果店铺已经申请注册商标等知识产权保护的,则可以随时发起投诉,同目前流程;如果店铺没有申请注册商标等知识产权保护,在异议期内的,则可以查看到自己店铺和排名暂第一的卖家的6个对比数据。如果该字号已经被其他卖家申请成功了,建议重新修改字号。
(二) 淘字号卖家可以享受到的权益
1.搜索直达:当搜索关键词与“淘字号”完全匹配时,在宝贝搜索下直接展现该淘字号卖家店铺信息;在店铺搜下,字号完全匹配的卖家会排在首位,字号后会增加TB,用以区分非淘字号卖家、且字号区会显示红色;
2.字号保护:你的字号一旦申请成功就进入保护,其他卖家就不能使用与之相同的字号,真真正正天下无双;
3.开通爱淘:爱淘(aitao.taobao.com)是淘宝为打通卖家、买家之间的信息通道而搭建的一个新平台。只要粉丝关注了你的爱淘,你就可以出现在他们的淘宝首页。
(三) 淘字号命名要求
字号是指在淘宝网上,一个店铺在店铺名称中区别于其他店铺的“标识”,该“标识”可以由中文、英文或数字组合组成,一个店铺名中只能有一个字号。字号的命名应遵守国家相关法律规定,《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定,另外须遵守以下要求:
1.字号须按照词库要求进行命名:
2.禁用词指不能出现的词;限制词指可以出现和包含,但不能单独出现的词;字号区不能全部由限制词构成。
3.字号长度:4-14个字节(2-7个汉字),为避免抢注, 申请的字号必须是店铺名里有的字。申请的提交顺序不作为字号归属的判断依据。当出现多人申请同一个字号时, 旺旺名里如果包含字号,这会加分。
(四) 淘字号如何申请
1.淘字号申请地址:taozihao.taobao.com(目前还没有开放申请入口,请在9月25号来申请)
2.申请条件:第一期公测必须为在2013年7月31日之前(不含31日)开店的集市卖家;(没在条件内的亲不用担心,后面还会有第二期、第三期)
面向群体一:有R(商标持有人)或TM满6个月(在国家商标网站上能查询到)的集市卖家线上提交品牌字号认证,所注册的品牌就成为当前店铺的字号,认证审核一旦通过,字号即时生效;审核一般3-7个工作日(如遇法定假日顺延);此类群体卖家申请不受公测期的时间限制,从申请入口打开起随时可以发起字号认证提交,
面向群体二:除群体一以外的集市卖家都可以提交字号公测;申请的字号必须为店铺名里含有的词;申请的提交顺序不作为字号归属的判断依据。
三、 淘字号公测的步骤和时间节点
(一) 9月25日-10月7日:所有在2013年7月31日前开店的卖家都可在线申请:taozihao.taobao.com(申请入口在9月25日开放)
(二) 10月7日24点申请入口关闭(群体一的卖家不受此限制);
(三) 10月8日—10月13日:淘宝审核期; 淘宝网会依据:搜索进店率、字号使用时长、旺旺会员名是否包含字号、熟客率、交易笔数、卖家星级模型指标分数来授予字号的归属店铺。其中重要的指标分别是:搜索进店率,字号使用时长,旺旺会员名是否包含字号。截取的时间分别为:搜索进店率/熟客率/交易笔数为2013年的5月-7月的平均值,字号的使用时长/卖家星级为到7月31日前的数据。
(四) 10月14日:公布结果,卖家可在结果页面查询
所有字号不重复,店铺名也不重复的字号即时生效;前台也做相应字号展现
字号重复的卖家都可以在淘字号页面查看到根据判定指标项自己的得分及给排名第一的卖家得分(如果有出现得分一样的情况,首要的判断条件是:字号使用时长);如果同样申请的其他卖家有异议,可以进入异议期; 10月14日-10月20日:对申请重复字号的卖家进入公示期和异议期。
(五) 10月21日:二次公布结果(重复的字号名公布结果),字号重复排名暂第一的卖家字号生效;前台做相应的字号展现。
(六) 10月21日:淘字号一期公测结束;同时公布第二期淘字号申请报名的相关规则。
四、 字号重复判断的依据
(一) 字号的使用时长:长期使用者对字号的投入更多、重视度更高,应得到尊重与保护,当然字号的连续使用肯定比陆续使用得分会更高。
(二) 搜索进店率:以搜索者(大多是消费者)的选择为判断依据,看看搜索者眼中的这个字号与哪个商家有关。
搜索进店率计算方法:搜索进店率=搜索且进入店铺的人数/搜索人数*100%
举例:某店铺以“ABC”作为字号,在1个月内搜索“ABC”的人数是1000人,其中有513人进入店铺,则该店铺的搜索进店率=513/1000*100%=51.3%
(三) 旺旺名称中是否包含字号:旺旺名称中包含字号,使得其字号更加频繁地被使用,一定程度上增加了买家对其字号的认知,代表了卖家一定的品牌经营意识。
(四) 熟客率:店铺的商品质量和服务得到消费者的认可,才能不断的赢得回头客。一句话,消费者体验佳的店铺。
(五) 成交笔数:店铺活跃且买家对商品感兴趣。
(六) 卖家星级:卖家经营实力和经营时长的综合体现。
以上就是关于淘字号的相关介绍,希望对于大家有帮助。