本期甩手将为大家介绍拼多多腕表眼镜行业邀约下单定制业务，感兴趣的商家可以根据下文内容进行参考操作！
一、“邀约下单”定制商品权益
1、支持商家自主设置发货时间，最高上限30天；
2、商品生产过程中，消费者不可退款；
3、不支持极速退款、仅退款；
4、非质量问题，不支持七天无理由售后。
二、已开通“邀约下单”定制功能的类目
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附：
1、光学眼镜、眼镜片同时也开通了全定制功能
2、“全定制”与“邀约下单”定制商品的区别
全定制：在商品发布页面可选择，是否为定制商品，全定制商品发货时效为7天 ；
邀约下单：商家客服在聊天窗口，通过定制卡片功能邀约下单，支持商家自主设置发货时间，最高上限30天。
三、邀约下单定制业务与常规业务的区别
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四、邀约下单流程
1、与消费者确认定制需求（框型、度数、散光、轴位、瞳距等），目前已经开启全量支持发送原图的功能，消费者可直接在聊天窗口发送图片以及发送原图（最大支持25M原图发送），商家通过“邀请下单”功能帮助消费者下单。
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2、确认好定制需求后，填写“发货时间”、备注定制信息，发货时间切记不要漏填，不填写会默认为非定制订单，定制订单发货时效目前最长为30天。
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3、发送订单邀约，提醒消费者确认信息并进行支付。
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4、消费者支付完成后，订单标记为“定制订单”并按照协商的天数进行发货时效考核，定制订单即完成。
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五、异常订单申诉流程
对于静默下单的订单，优先通过客服聊天窗口联系消费者，如无法联系到消费者，可通过“订单申诉”场景进行申诉，流程如下：
MMS端-店铺管理-订单申诉-异常单申诉
直达链接：https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/badOrder
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请注意，务必详细描述背景及原因，说明无法与买家建联，买家未提供定制信息，以及对店铺的影响、诉求等。
以上为本次甩手关于拼多多腕表眼镜行业邀约下单定制业务介绍的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！
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