京东商家在实际经营过程中，会存在部分异常情况导致商家物流无法按时履约，如自然灾害、会议赛事、用户要求延迟发货等，现针对上述情况，平台为商家提供了异常场景的报备通道。当出现异常情况导致商家物流无法按时履约，商家可以登录京麦，点击“订单管理-延迟发货报备”进行报备，审核通过后对未发货订单调整最晚发货时间，对已发货订单豁免物流类违规判定，并剔除物流类体验分。
为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家朋友的操作流程，即将在2023年4月25日对延迟发货报备功能进行升级。还请各位商家朋友及时关注，感谢！（如果您是使用京麦手机端app进行报备，请您务必更新至4月25日发版的最新版本！）
1、 可报备订单范围调整
订单报备由原先【每个自然周的订单需要在下周日之前完成报备】改为【预计揽件时间到达前均可报备】。
2、 订单报备原因简化
订单报备原因由原先的【商家原因与消费者达成一致、消费者原因与商家达成一致、预售，预定，定制，维修，标错、系统原因、紧急异常事件、国家大型会议/政策、天气原因、大促期间、节假日、自然灾害、商家搬仓/停电/盘点】缩减至【国家大型会议/政策、不可抗力原因、已与消费者达成一致】。
3、 订单报备无需上传审核材料
国家大型会议/政策、不可抗力原因下的订单报备，直接由承运商判断该收发货地址的承运能力；其中韵达、中通、圆通、顺丰、申通和极兔6家主流承运商, 有至少4家均可对该订单的收货地+发货地承运的话，则该订单不可以报备。
已与消费者达成一致原因下的订单报备，将自动发送咚咚卡片给消费者，需要消费者在24小时内选择接受或拒绝。
4、 订单报备批量导入订单数量调整
批量导入订单报备，由原来的最多5000条改成最多500条。（如果您批量报备订单大于500条，建议您进行店铺报备哦）。
5、 店铺报备、订单报备必填预计发货时间
在创建店铺报备或者订单报备时，针对所有原因，商家需要必填预计发货时间；后续会按照商家填写的预计发货时间进行预警、考核和判责。
以上为本次甩手关于京东延迟发货报备产品升级上线公告的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！
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