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    京东发布个人护理-身体护理-其它身体护理类目商家整改公告

    2023-04-04 09:34:52 来源:京东 文/sh 人气:2134

    为了规范京东商品经营,保障客户体验,我们将于近期对“个人护理 – 身体护理 -其它身体护理”类目下错挂/乱挂问题及虚假宣传/夸大功效开展专项治理,对存在的违规商品采取下架、屏蔽等处置措施,违规严重的商家可能面临扣分、限制上新等处理。

    时间范围为:常态化治理。请各位商家自检自查全店商品,如有错挂/乱挂商品及虚假宣传/夸大功效请及时整改,避免影响客户体验,以及违规行为给您带来的风险,感谢各位的配合。

    本次调整于2023年4月4日公示通知,将于2023年4月11日正式生效。 

    一、 类目错挂的定义

    类目错挂/乱挂:商家发布的商品与其实际类目归属不一致,或相关行为带来权利人投诉、消费者投诉举报、负面舆情等不良后果。

    二、 虚假宣传的定义

    虚假宣传: 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或商详页等方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为 

    三、“个人护理 – 身体护理 -其它身体护理”类目下不可经营的范围

    1、其它身体护理类目经营范围:包含身体部位(除面部、胸部、颈部和纤体外)其他身体清洁剂护理化妆品

    2、其它身体护理类目不可经营范围:不可经营抑菌消毒类的计生情趣药膏、乳膏及喷剂等商品、有垂直类目的美妆护肤类及个人护理类商品、精油类商品、计生情趣类商品、非处方类药物及处方药(妇科专科用药、男科专科用药、风湿骨外专科用药、五官用药、泌尿系统用药、皮肤及性病用药、呼吸系统用药、肿瘤用药、内分泌用药、心脑血管用药、消化系统用药、肝胆用药、神经系统用药、抗感染用药、儿科专科用药、补益安神、解热镇痛、血液系统用药、移植用药、中药饮片等)。若您发布的商品为上述相关,请修改至正确类目下进行售卖。

    四、“个人护理 – 身体护理 -其它身体护理”类目虚假宣传案例

    1、其它身体护理类目虚假宣传案例:夸大宣传功效、虚假宣传

    京东治理

    五、 商家后台整改路径

    如您店铺接到通知需要整改类目或是整改内容,或您在自查中发现错误挂靠类目商品及内容信息涉及虚假宣传,请您及时进行类目迁移或修改 。 

    【B店商家类目修改路径】:

    请您在【商家后台—商品管理—在售商品管理/待售商品管理】点击“修改商品”,在页面点击“迁移类目”,跳转至迁移类目页面,修改正确类目,选择后保存即可。如商家后台没有对应迁移类目,可在商家后台-店铺管理-品牌管理版块进行新增 

    【C店商家类目修改路径】:

    当前类目迁移功能,暂不对京东小店商家开放(后期会进行上线,请您耐心等待)。建议商家【修改正确类目,重新发品】,可在App端操作发布同款商品,降低发品操作成本,发布时务必保证商品与类目归属一致;路径:最新版京麦App—商品管理—商品列表—找到该商品—左侧【更多】—发布相似商品。

    请大家务必将商品挂靠至正确类目,遵守类目挂靠及内容信息的规范,合规经营。

    以上为本次甩手关于京东发布个人护理-身体护理-其它身体护理类目商家整改公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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