首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送

    抖音推出【物流诊断】功能说明

    2023-02-19 15:48:17 来源:抖音 文/sh 人气:2345

    为帮助抖音商家清晰了解物流履约质量对店铺经营的影响,抖音平台推出【物流诊断】产品能力。产品从订单发货、快递运输、售后客诉三个方面的质量数据做诊断分析,评估对店铺结算率、转化率、店铺分的影响。针对识别到的问题提供相应解决方案支持,帮助商家更好地进行日常经营。

    一、路径

    服务入口:抖店后台>订单>发货管理>物流诊断

    二、关键能力说明

    1、服务商能力

    服务商能力直观表达商家当前已在使用的各快递发货单量和对应揽收时长、揽签时长情况;查询服务可达能力支持商家按收货省、市、区及详细收货地址维度查询/导出各物流商不可达区域,帮助商家快速设置限售区域;(文档内数据为测试数据,具体请以实际展示为准)

    抖音推出【物流诊断】功能说明

    抖音推出【物流诊断】功能说明

    2、违规治理公示

    平台每周会对履约质量不达标的快递线路、快递网点进行预警公示;对完成较差且未及时进行整改的,平台将对其进行管控;对快递商的管控可能会影响商家日常发货,需商家重点关注。

    3、专题分析(此功能逐步开放中,请耐心等待)

    综合商家当前发货快递的履约质量与同行业商家进行对比,定位当前水平并对较差项目提供改善建议,对指标改善后的结算率进行预测计算,帮助商家定位收益,详细店铺分析内容点击查看分析详情进入商家物流权益分析。支持商家按发货市至收货市、快递公司维度的详细数据分析对比,并同步展示预计收益。

    4、成长中心

    成长中心重点介绍平台侧物流解决方案(如快递推荐服务、音需达服务、云仓服务等),并支持商家快速跳转至指定服务界面进行签约等操作;(图片内数据为测试数据,具体请以实际展示为准)

    抖音推出【物流诊断】功能说明

    抖音推出【物流诊断】功能说明

    三、Q&A

    1、物流诊断没有权限怎么办;

    答:子账号没有权限时,可先联系主账号进行权限检查并配置;配置权限链路详见下方图片;(图片中岗位管理所涉信息为测试数据,具体请以实际展示为准)

    2、服务商能力没有物流商信息怎么办;

    答:服务商能力依赖于历史发货数据沉淀,新商家可进入物流服务页获取优质物流发货,一段时间后可进行分析诊断;

    3、没有专题分析怎么办。

    答:专题分析目前正在功能测试中,仅小范围开放,敬请期待~

    以上为本次甩手关于抖音推出【物流诊断】功能说明的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    更多推荐:

    抖音电商罗盘经营版-物流概览重磅升级啦!

    关于抖音商城商品猜你喜欢准入要求的公告通知

    抖音飞鸽快捷短语支持添加图片和视频,如何操作?

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音发货

    抖音发货

    抖音小店商家到了发货这步,说明离赚钱不远了。但想要顺利完成抖音小店发货,你得学习发货相关操作,如用什么方式发货好、发货流程怎么操作、退换货规则、超时如何赔。那本专题覆盖了以上关于抖音发货所有问题答案,建议抖...

    详情>>
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议