首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 运营团队

    抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准

    2022-12-14 09:39:44 来源:抖音 文/sh 人气:4442

    本期甩手将为大家带来抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准,商家可以根据下文处理方案进行参考,希望对各位商家能有所帮助!

    一、服务商向商家发起咨询工单场景及处理方案

    抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准

    二、商家处理工单注意事项

    为了保障及时有效共同解决消费者订单问题,商家需在24h内完成工单处理,感谢理解。

    需商家处理或者商家联系消费者处理场景,商家应直接回复处理结论及预计完成时间;

    若收到工单描述不清,商家可回复“根据描述未理解所述问题,辛苦确认具体问题并重新提交。”并打回;

    若收到工单类型为双面单、无面单咨询,商家可直接回复“请优先联系仓库核实具体情况”。

    以上为本次甩手关于抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准的全部内容,各位商家可以参考以上内容操作起来了!

    更多推荐:

    抖音女装类目预售使用条件规则解读

    抖音直播间流量提升?话术库优质内容来帮忙!

    2022年抖音好物年货节【大促活动页】操作教程

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议