关于快手平台定邀类目加强验厂管控的公告

为更好地推进快手平台行业生态发展，创造更加公平公正的商家准入环境，平台现对定向邀约类目验厂通过的商家工厂建立飞行检查机制，同时升级对定邀准入的食品、保健食品、医疗器械等高风险品类的日常验厂形式。本规则于2022年6月22日首次发布，于2022年6月30日生效。 具体验厂机制如下：

一、对验厂已通过商家新增飞行检查机制

1.1、检查范围

全平台经验厂通过入驻的商家。

1.2、检查机制

第三方机构随机抽取验厂工厂检查。

1.3、飞行检查结果认定

检查内容：与此前验厂审核内容相同。

（1）低于历史验厂结果10分及以内：

①采信飞行检查的结果作为商家/工厂最终开通自建/分销权限的依据；

② 如果涉及“准入/分销”商家对应的权限取消等内容，商家需要审核重新验厂的，需要1个月后才可再次申请验厂评估。

（2）低于历史验厂结果10分以上的：

取消商家对应的权限，需要分析差距原因，且3个月后才可再次申请验厂

（3）验厂过程中发现审核存在廉正问题的:

取消商家对应的权限,工厂/运营商家拉入黑名单，对三方机构按照协议规则处置。

（4）如果涉及对于单次飞行检查结果不认同:

请提交申诉内容至邮箱 kwaishop_brand01@kuaishou.com 以及对应业务运营方进行申诉。

1.4、飞行检查审核方案

对食品、保健食品、医疗器械等商品品类的飞行检查采用双人审核或者单人视频记录审核的方案，其他品类均采用单人审核的飞行检查审核方案。

二、对高风险品类商家入驻，优化验厂审核方案

对食品、保健食品、医疗器械等高风险品类，申请验厂的商家可在以下两种验厂方案中任选一种，生效时间同本公告。

方案① ：随机双人审核；

方案② ：单人审核-审核过程中采用视频记录仪。

注：其他品类的工厂审核方案采用单人审核方案。 

三、对快手/第三方审核人员的违规行为举报途径

3.1 为净化平台商家准入生态，鼓励商家对于第三方机构审核员/快手公司人员索贿、受贿的行为进行举报，对于举报线索经平台核实属实的：

（1）对于满足“快分销”/平台准入条件的工厂/商家，免除当次审核费用；

（2）对于实际不满足验厂平台准入条件的商家，可接受平台的品控资源辅导，并且缩短单次验厂失败到下次有资格验厂的时间间隔。

附快手廉正举报受理邮箱：lianzheng@kuaishou.com

注：快手平台对举报商家或个人的所有信息进行严格保密。 

四、名词释义

4.1 工厂审核：

指工厂接受由快手平台指定的相关的三方机构对于工厂的质量管理规则、关键质量控制点和内审、场地维护和保养、设施和设备、清洁和消毒、个人卫生、原辅材料和包材验收、存贮、生产过程控制，包装、放行和运输、产品标识、标签、溯源、虫害控制、客户投诉、实验室管理等维度进行综合评估，以进行平台评分/评级的过程。

4.2 飞行检查：

指快手电商在没有提前通知的情况下，随时随机对于已经审核通过的工厂再次进行审核的情形。

以上为本次关于快手平台定邀类目加强验厂管控的公告的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

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