首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    快手关于「捆绑销售」的专项治理公告

    2022-04-02 09:31:58 来源:快手 文/sh 人气:2485

     为规范快手电商平台运营秩序,保障用户和商户/带货达人的合理权益,平台禁止「捆绑销售」模式,请各商户/带货达人注意宣传售卖行为,若出现平台将重点打击,严肃处理。

    一、捆绑销售解读

    捆绑销售,是指带货达人在口播、背景板、直播/短视频画面、商品卖点图文信息、聚人气挂件、直播头像、管理员评论、榜单等场景中,出现下列情形:

    1、宣传不买主品,不发福利品(主品、福利品为2个及2个以上商品id);

    2、其他可被认定为捆绑销售的情形。 

    二、违规示例

    快手关于「捆绑销售」的专项治理公告

    三、违规处理

    请各位带货达人遵守平台规则,文明带货。如在经营快手小店的过程中出现上述违规情形的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车功能、支付违约金等处理措施,直至清除平台、终止合作。

    详细的违规处理措施,参见:《【不正当营销】实施细则(营销)》

    另外,如商户/带货达人实施捆绑销售行为强迫用户购买商品,在售后过程中,出现发**裹、错发商品、虚假发货等违规的,平台将按照《【服务违规】实施细则(商户)》规定的“发货违规”等规定进行从严处理。 

    四、Q&A

    Q:我售卖的商品有赠品(如“买天气丹礼盒赠送小样一套”),会被判定为捆绑销售么?

    A:不会,主品和赠品是同一个商品ID,商品在一张订单里展现的,不属于捆绑销售。

    Q:单个订单里售卖的主品和赠品拆分发货是否会被界定为“捆绑销售”?

    A:不会,若赠品未发货或出现质量问题会依照《快手小店赠品管理规范》第三章 赠品问题与违规处理规则处理。

    更多推荐:

    快手推出直播计划限时激励,流量奖励丰厚速来提报!

    疫情快手客服「应急通知设置」功能说明

    快手关于疫情期间购物体验星级考核特殊调整公告

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手规则

    快手规则

    快手作为近几年兴起的短视频带货平台,已经成为不少带货商家的不二之选。在选择快手作为电商主营平台时,更要熟悉快手规则,以此来管理店铺、避免违规行为出现,才能在日常的店铺运营中更加得心应手。那么,入驻快手需要...

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议