真的是做店铺,每天都有忙不完的事情,看数据,做调整的,都要一点点去调整。尤其在店铺破局上升期,是需要多关注的。店铺稳定了,事情就没有那么多了。每次分享的内容都是我操作店铺时总结的一些思路玩法,以及日常和店主交流时涉及到的一些内容。希望我的内容,可以帮到你,让你少走弯路。现在做店铺,不像之前那么随意搞搞,就能有好的结果。因为规则的变动,需要你更细化的操作。不是一两个点,就能让全局改变,而是改变全局的每一个点,才能突破。
现在帮朋友操作的店铺,一天有六七万的销售额,看着不错吧,已经比很多商家卖的好了。这样的状态,多么忙碌都是值得的。怕的就是,你也很忙,但是忙了半天,方向不对,努力都是白费了。在平时的交流中,是遇到不少店主吐槽,我操作了这些,操作了那些,操作了很多东西,但店铺就是不见访客,不卖货,没什么提升。最终归因的时候,对自己的操作觉得没问题,该做的都做了,怎么能有问题,有问题的是平台。要么就会认为有问题的是产品,尤其是对产品不满意的地方会逐步扩大。为什么不想想,当初定位主推的时候,难道没有进行产品的筛选嘛。对于现在大多数的产品来说,尤其是中小商家喜欢搞得就是非标品宝贝,因为成本低,产品品类丰富。所以既有的竞争是存在的,就需要你再竞争中,定好产品操作的节奏。
就拿我现在做的店铺来说,做的产品也就是产业带直接拿货的产品,供货源头都是一样的。当地做这类产品的,不止这一个店铺,还有其他大中小店铺。但是现在店铺你可以看,多连接的爆款热销产品,还是能搞出来的。包括每个阶段,上新品,也能比较快的起来,现在正在切换秋款宝贝,在沉淀产品流量权重,为后续大流量来的时候打流量基础,才能轻松爆发。这里的操作,就要好好聊聊了,既然做的是市场货,别人有,你也在卖。布局规划,就比较重要了,既然是市场好款,那么拼的就是操作技巧了。
同样的产品,会出来头部商家,中层商家,底层商家都在操作的问题,但不同的店铺阶段,分到的流量不同。而你要做的就是,手握好产品,要清楚怎么把店铺拉升起来,怎么把流量搞起来。
尤其是免费流量,手淘搜索,手淘推荐流量,这是店铺的主要流量来源。毕竟操作店铺,也不能去搞砸钱引流操作,这不适合中小商家去搞,能砸钱的搞得都是资本优化了,一般也没法去跟着一起打。选择适合自己的方法,把操作重点放到搜索优化,放到人群优化上,根据平台规则去引流,做爆款就很容易了。想着做好店铺,就要有自己的优化思路。
1、冲破层级,扩大流量池
这个问题,已经有段时间没有提到了,但不代表他已经不重要了。相反,你还真的不能忽视,现在淘宝都已经放开一些类目的层级,都有8层级了。不同的层级,代表店铺的流量基础不同,所处的竞争环境也是有差异的。层级和流量是相对推升的,流量多,店铺有好的转化,层级就能提升。层级上去,可以获得更好的,免费流量。因为正常操作下,层级的提升是宝贝的搜索排名,综合竞争力的提升,相应的流量也就跟着提升。这和店铺的销售额,以及店铺每天的排名,同层级同类目的产品竞争直接相关。
对于层级的提升,常用的方法有几点:
可以补单操作,也就是直接用大额单抬升店铺层级,通过短时间拍下一两个高额订单,直接抬升层级。
可以退款单操作,也可以用来提升店铺的层级,跟前边提到的差不多,但更多的是用来稳定店铺的层级。不过说的这两种,操作有风险,使用需谨慎。一些搞黑科技操作的,基本是用这类方法,适用于一些完铺货操作,以及店铺群操作的淘宝店。猫店要不要尝试,就看你的操作定位了。里边的技巧和玩法,还是差异的,我自己看店铺跟商家沟通,能操作的,适当搞一下。
可以通过淘宝客推升宝贝销量,现在淘客这块平台这块强调的是有权重的。实际有没有,操作过的你应该是知道的。但是对前期抬升层级,还是有帮助的,适合利润空间大,产品性价比高的操作。
可以通过活动去提升店铺层级,现在淘宝也是各种活动都在进行,节日活动,节气活动,类目活动等,都可以根据营销中心的活动情况,去安排下。至于其他的方法,就不多说了,各有各的玩法。但是要注意,抬升只是第一步,要能稳定住才行。
层级是按照30天的销售额进行排位的,每天店铺排名都在变动,销售额达额度层级上升下降,每天店铺排名也是有升有降。所有优化层级是逐步提升,而不是跨层级优化,因为要有承接的流量,转化,才能稳定住。
2、提升动销率,获取爆款优势
现在店铺操作,标品宝贝,还能单打独斗去操作,搞单品爆款,因为产品的特殊性,宝贝关键词少,就看产品怎么做市场定位,抓那部分的目标人群。定位好方向,所有的操作,针对这一目标群体,去做引流营销就可以。比如价格敏感的标品宝贝,主打价格优势就可以。功能性标品,突出的就是功能。差异化小的产品,更多是在产品附加值上去打。
各有不同打法,那对非标品宝贝更多的是搞爆款群更合适些。具体就要看大带小,还是众多热销款去搞了。你或许会关注,一些店铺,每天商家几十款宝贝,这种怎么搞动销。这就看店铺玩法了,上新多,可以随时下架老款。再者店铺本身做内容,有足够的老客户,粉丝就可以提供产品上新的销量。对于你来说,综合实力弱,那就把眼前的事情做好。动销主要维持的是店铺的销量权重,人群权重,以及产品权重。因为产品在市场以及同类宝贝的竞争下,会有波动,以及产品热卖周期的完结,那么流量就需要有后续的宝贝能够顶上去。
产品的衔接,爆款群的操作,就是衔接的店铺流量入口。为什么换季店铺流量容易波动,就是你老款不操作,新品又没操作到位。
3、精准人群,强化搜索权重
人群操作的侧重点,在于系统人群和自定义人群的优化。因为在你前期的操作中,会出现影响店铺核心人群的优化。比如活动,淘客这块的投放。但在操作阶段有时候又避免不了,所以前边提到,当你层级提升上去,你要稳定住层级,要有稳定的流量来源,同时就是在引流的时候,优化你的人群结构,重点做核心人群。
核心人群的操作,是在操作中波动的,优先分析店铺的人群特征,以及行业人群,另外就是分析不同关键词的人群结构。在关键词的筛选上,以及人群的筛选上,先做核心人群。核心人群能够稳定获取流量,有好的点击,转化维度,再扩大人群操作,拉升流量,推升店铺搜索流量的提升。但是要注意店铺人群的波动,尤其是之前数据好的人群,突然数据跟不上,就要分析是人群有了变动,还是人群竞争有变化了,做出相应的调整。
店铺的人群不是一成不变的,而是在阶段性调整,所以操作也要跟着波动,不要搞那种今天投放,一周不管的玩法。推广自己跑数据,限额多,也不能长周期的跑。通过直通车做引流投放,就是通过调节不同的人群维度,从而优化人群标签,提升优质人群占比,获取更多免费优质流量。
4、维护老客户,稳定店铺标签
对于店铺来说,店铺标签怎么形成,就是新客户,老客户的行为在影响着店铺的标签变动。所以店铺老客户的操作,老客户的维护就很重要了。因为一方面现在引流成本优化的再好,跟之前相比也是有所提高,一些不会优化的,成本会更高。另外就是老客户对店铺基础权重的帮助,新品的破零,活动方面的助力。以及对于你做内容营销,做直播方面的操作,老客户的积累,都可以助力你较快的打开初期瓶颈。所以订阅微淘,淘宝群,都是可以去搞的。维护自己的老客户,做老客户回购,老客户活动,都是不错的操作。毕竟在卖产品的同时,服务也是很重要的指标。
店铺操作内容今天就说这些,喜欢分享的点赞支持,有问题的交流。
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