淘宝平台为了方便买卖双方快速查找买卖争议事项涉及的争议处理规则,将优化调整争议处理相关规则的排列、展示方式,本次调整无实质性内容变更。变更的淘宝规则内容如下,来看看。
主要变更点:
1、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中关于一般交易链路里可能出现的场景:赠品、禁售商品的争议处理规则融入《淘宝平台争议处理规则》。
2、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中的特殊品类和特殊交易(方式)争议处理规范拆分为独立的争议处理规范。
3、《定金罚则的实施细则》变更为《定金交易争议处理实施细则》,吸收并调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中定金交易处理规范,明确定金交易定义。
4、新增《禁售商品争议处理实施细则》,吸收《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中禁售商品争议处理规范部分内容。
以上就是关于淘宝平台争议处理相关规则变更的公示通知,淘宝开店的商家要知悉。
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