这几天在和大家进行交流的时候,遇到一些新手商家,他们几乎都是受到疫情的影响,才开始发力线上,其实电商发展已经很长时间了,可以说非常的成熟了,不管是技术和经验还是买家对电商的认识,都达到了一个非常高的水平,
这也是我们为什么移动支付如此发达的原因之一,但是新手商家做电商,还有机会吗,电商已经进入到存量时代,获取新的流量可以说是非常的困难了,是不是已经没有机会了。
这里可以负责任的告诉大家,电商的市场会一直存在,可能存在的形式会有一些变化。
做电商,开网店,我被商家和一些运营人员问道最多的一个问题就是我的店铺为什么就是没有流量,怎样才能获取到更多的流量。
也可以这了说运营网店就是运营流量,尤其是大部分的中小卖家,流量就是命,就是根本,意味着能不能生存下来,没有流量一切都无从谈起。
想要获得流量就要了解流量的构成,我们可以获取到最主要的流量大概是这几种:
1)免费流量:也可以说是平台给你分配的流量,
2)付费流量:也就是我们通过付费使用工具带来的流量
3)自主访问的流量。
这是官方提供的流量构成,但是我们可以获取到多少流量,这里我做了一个简单的流量就分布图。
从图上我们可以看出来,其实我们可以获取的流量,其实是四种,
搜索流量:是我们操作的核心,也是最终实现的目的,更是所有流量的起点,也是和网购的方式有很大的关系,
付费流量:其实付费流量是我们主要流量来源,这是现在的电商环境决定的,如果你不做付费推广,那么店铺的流量是及其有限的,尤其是中小卖家,如果产品在不具备一定的优势,那么做起来将非常的困难。
推荐流量:推荐是在付费流量的基础上来的,也是因为店铺的主要流量是通过付费的推广来获取的,建立店铺的精准标签,人群精准了,才能获得更多的流量。
自主访问流量:这个流量也可以是老客户,也可以是通过付费获取的潜在买家,甚至很多都是已经加购收藏的买家,暂时没有支付的买家,可以通过营销活动和优惠活动来转化。
流量解析:
当你的操作经验足够多的时候,你就会发现,店铺主要的流量就是获取搜索流量,其次就是手淘推荐流量,(猜你喜欢)这是店铺的主要流量来源,也是店铺的精准流量,店铺的宝贝能不能有一个很好的转化,就是看获取到的流量是不是够精准了,而且搜索流量多了之后,还能很好的带动搜索权重。
如何才能获取到最主要的搜索流量:
搜索流量可以等同于是做关键词,也就是我们开车做关键词的主要原因,这是因为网店的购买形式决定的,通过搜索产品名称的关键词,来搜索到符合自己需要的宝贝,所以我们在做关键词的时候,一定要做好关键词和标题之前的关联,
排名:买家搜索一款宝贝,同类型的很多,怎么才能直接展示我们的产品呢,这就是排名的重要性,流量的排名也可以是关键词的排名,只有词的权重提升了,排名才能提升,每一个关键词都是一个竞争维度,想要获取更多的流量就要做好关键词的竞争数据。
如何获得搜索的权重:
想要获得权重就要了解权重的组成部分,按权重的种类分,可以分为,店铺权重,宝贝权重和关键词权重组合而成。
关键词权重:产品的权重,是根据产品本身的操作和展现的效果数据,积累的效果,也就是你的宝贝展示和点击的数据越多,才能证明产品是受到市场喜欢的产品,才能给你更多的展示机会。
店铺权重:店铺的权重是不是够,看店铺的基础和数据,就能有一个大致的判断,也就是看你的店铺的风格定位,流量和销量,产品的上新率和动销率,买家的体验,以及复购率,进而形成店铺综合竞争力,判断出店铺的权重。
关键词的权重高于店铺和产品的权重,所以我们在做引流操作的时候,只有提升了关键词的权重就能提升宝贝很店铺的权重。关键词拿到流量,店铺就能有流量,关键词就是店铺流量的根本。
关键词是如何来操作和筛选的
开始是选词阶段,这个我们在之前的分享经常说到,这里我们不在具体的展开,可以看看之前分享的关于直通车操作的文章,
选择好关键词之后下面要做的,就是拿到展现数据,展现的数据不算是流量,这就是一个广告的方式,相当于我们在平台上做广告,推广我们的产品,展现的数据大,也就是看到的人数多,但是能不能转化为店铺的销售就要看你主图和产品了,以及文案的描述,细节的展示,产品的价格,等等诸多细节配合到一起才能最终决定转化。
宝贝的价值:
不管做的是哪一个平台,平台的总体流量也是有一定的上限,不管是推行了千人千面,还是在不断的优化搜索,都无法改变流量的天花板,所以在买家进入之后,都要最大限度的让买家产生价值,提高平台的总体销售额,对于平台来说才是有意义的。
买家通过关键词的搜索看到的宝贝,进行了浏览,不管是浏览一个还是多个,只要没有成交就是没有价值。
价值的高低是需要和你的同行做对比的,才能最直观的看到,如果是想要高过同行的关键词权重,那么我们展现价值也要高过同行才行,
操作的时候可以看同行主图,结合自己的主图,放在车子里一起做测试,看数据,拿到主要的引流词数据和转化成交词数据,分析之后,可以得到理想的关键词,这些词可以加力度投放。
操作关键词的时候一定要低出价,人群高溢价,自定义人群,只要是预算是可以的,尽量压缩人群,最好到二级和三级,不要让人群的范围太大。投放的地域可以根据宝贝的受众人群来做就可以。
明确店铺的竞争对手:
很多时候我们一直在说,做店铺一定要分析竞品的数据,那么店铺的竞品究竟是谁,很多商家不是真的清楚,这里分析竞品数据的时候一定要结合自己店铺的现在处于的阶段来做对比,假如你的店铺是新店,销量基础是0的话,你所比的竞品店铺产品也是一样的,当你的销量有所增加的时候,你的竞争对手的也会是处于同一个水平线的,所以在同样基础的时候,就要在细节上多来进行优化,这样你才能获得更多的展示机会。
店铺在不同的时期所要面对的竞争对手是不一样的,所以在店铺在做的时候一定要看一下,店铺现在是处于什么样的阶段,很多时候那些销量排到你前面的店铺,并不是你的直接竞争对手。
很多时候商家在运营的时候,有这样的困惑,明明宝贝比同行转化要好很多,但是搜索的流量确没有对方多,这就是之前没有理解展现的价值,明确了这点,就能理解为什么会比你的流量多,很可能是在某一个环节上做的比你好,所以只是做好转化是不够的,很有可能对手的点击比你好,就能很轻易的超过你的流量。
总结起来就是一句话,两个转化率相近的宝贝,就会因为点击不差距大,导致的展现的价值不一样,最终能够拿到的流量也是不一样的。
店铺在每个运营阶段的要求:
当你是处于店铺的第一级别的时候,这时候店铺的主要竞争对手也是处在这个级别的店铺,当你的店铺层级提升之后,你的主要竞争对手也是在变化,同时对店铺的数据要求也发生了变化,只有在你的数据高于竞争对手的数据时,才能拿到高于竞争对手的流量。
产品在不同的额阶段要求也是不一样的,一个新品的转化不太可能很好,这是因为店铺和宝贝的基础偏弱,就不会要求要有很高的展现值,那么怎么来提高权重价值,就是产品的互动价值,
互动就是指浏览,收藏和加购,和客服互动。本质上就是用户停留的时间来做判断,特别是对一些转化周期长的产品,只有买家和商家有互动才能证明产品有有价值,如果是直接跳失了,这是没有任何价值的。
初期上架的宝贝,最重要的是主图的点击率,这是一个重要提升权重的指标,点击多,证明宝贝有市场,是收到市场欢迎的,拿到点击之后,后期优化的方向就是转化了,之后宝贝有点击和一个不错的转化数据,才能让产品获得更高的搜索权重,在往后期的运营的,就是看买家的购物体验了,之后买家满意,才能持续的拿到搜索流量。
搜索权重的关键:
展现价值和买家的互动数据一定要超过同行竞店才能获取到 高于同行的搜索权重。初期看的是点击,后面是看宝贝的转化,初期的时候宝贝要做好基础,才能为后面的运营提供一个好的基础。
小结:获取到更高的展现值,首先解决的是点击和转化的问题,同时做好合适的标题文案,引流关键词与主图的配合,做好关联营销才能让宝贝最大限度的产出。
操作流程:
筛选出符合店铺宝贝的关键词,配合做好分词,通过分词做好宝贝的标题,就是宝贝的主图,详情,文案的描述,都可以围绕关键词做,通过引流工具辅助,同时做好售前售后的客服,让宝贝有拿到更多的展现值,有了数据之后再来进行针对的优化操作,提升权重,最终获取到更多的搜索流量。
为什么会没有流量:
现在在回到文章开头说的问题,你的店铺为什么会没有流量,流量是在我们一系列的操作基础上才能有的一个结果,不是你开了店铺就能有一个很大的流量,就能有一个很好的销售。
宝贝上架的初期平台会有少量的流量测试,如果是宝贝的竞争力不够,导致点击的数据不是很好,后期很难拿到流量,就是拿到流量了,也要看转化的效果,只有在点击和转化的效果都不错的情况下,才能给你更多的搜索流量,这也是很多商家运营店铺为什么没有流量的原因。
以上就是今天的分享,算是和大家说了一些想说的话,只要看懂今天的分享,就能明白自己的店铺为什么会没有销量,没有流量了。
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