关键词:店铺运营,运营规划,运营思路
适用行业:所有类目
适用卖家规模:钻店、皇冠、天猫
大促活动已经结束,店铺开始盘点,发货,进行下一阶段的操作,优化按计划进行着。找点时间,和各位继续聊聊店铺操作的事情。大促成为过去式,参加过活动的正在忙碌着。
之前分享的一些内容,对大家还是有些帮助的,今天就继续聊下淘宝的操作玩法。参加活动的店铺该忙忙,但是没有参加活动的,该好好想想店铺要怎么去运营,怎么规划。
毕竟为什么别人的店铺做的挺好,能参加活动,自己的店铺活动资格都没有,就算参加活动了还是没有流量,店铺操作不起来,是有原因的。
图1(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
先看一家店铺的销售额数据,店铺一天可以卖一万多左右的销售额。做的就是一个淘宝店,众多淘宝店中的一个。没什么特殊背景,就是根据淘宝的规则玩法在引流。能够有这样的销售额,是综合分析优化的结果。
对于你来说,想着做好店铺,就要在淘宝规则下,好好优化店铺。刚开始做店铺的你,做了一段时间店铺的你,店铺好做吗?经常有朋友问我,鬼哥你感觉淘宝好操作吗。对我来说,还是比较容易的,容易是体现在我清楚淘宝的引流方法,产品好才有机会。
好产品,好方法,店铺流量才能突破,做好站内的优化引流,店铺才能突破。
图2(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
现在做的这个店铺,主要的入口就是手淘推荐流量,微淘搜索流量。店铺现在一直在重点做人群这块的优化,以及老客户的活跃。
很多时候,你开了店铺,只是开了店铺,没有什么规划。觉得上了产品,就可以卖货了。你可能也在操作直通车超推,但真的只是操作了,并没有想为什么做了推广还不行。当然你也在用心的优化,但是店铺却做不起来。
重点内容
其实想着把店铺做好,要有一个整体的规划才行,这个规划不一定多细致,但是要有个明确的方向,不能想到什么做什么。
做淘宝这些年,操作过不少店铺,店铺产品不同,操作定位是有差异的。在现在的竞争下,店铺的运营思路很重要,需要有方法,有条理的去把店铺盘活。找到适合自己店铺的方法,分析问题,解决问题,逐步的才能把店铺拉升起来。
具体的店铺要怎么操作,看下这个思路,对你会有帮助的。因为店铺是要不断提升自身的竞争优势,放到大的竞争环境中,才能逐步的优化起店铺。
毕竟现在竞争者众多,你是最特别的那一个,才有更多机会。这个特别,可以从多方面去提现。
不多说,先看看店铺要从哪方面分析:
图3(图片源于鬼剑自制思维导图截图)
1、市场分析
经常有人问,淘宝什么产品好做。我要告诉你的是什么产品都不难做。难点在于你怎么去切入市场,毕竟你只是后来者。后来居上,需要的是方法,不是蛮干。
同质化的产品大家都在卖,品牌别人也在代理。但是大家都做的挺好,为什么,因为买家对店铺的黏性没有那么强,总要选一个自己认为对的产品。
所以想着做好店铺,就要分析市场。重点是分析市场的容量,以及市场还有没有差异化。因为市场饱和度高的话,你做同质化的产品,你的竞争会大,操作空间小,也是容易被边缘化。
通过分析市场热销产品的价格属性,卖点等描述,可以更好的定位自己的产品,以及要切入的市场。分析是个很大的工作,需要时间和一定的经验去做整体的定位。
因为平台是需要产出流量价值的,能带来价值的店铺,才能有更多的资源和流量。
另外差异化这块重点就在于,你要做的市场和同类产品有没有差异化。差异化可以体现在很多方面,产品功能升级,产品材料变动,产品价格不同,产品特色包装,产品优势卖点,店铺装修亮眼。
总要搞些不一样的内容出来,但是核心内容还是符合买家需求的产品,才会有更好的机会凸显出来。品质化产品和同质化产品,市场获取能力不一样。
2、产品分析
定位市场的同时,就要分析产品的情况,毕竟开店是为了卖产品,有好的产品,产品有爆款潜力,操作会更省心些。
这里分2个点来说:
①对于拥有自主知识产权,自己是工厂,有一手货源,可以生产加工产品的,都是固定类型的产品了。需要你做的就是分析自己的产品和市场同类产品优劣势。
尤其是在实用性,适用性上是否否和现在买家的购买需求。就跟现在网红货等自带热销属性,能够提供更优质产品体验的宝贝。
因为自主可以做货,就可以及时的升级产品。(产品生产周期长,换新慢的除外,玩法不同的)
②拿市场货,拿批发商的货,这样的,就需要你考虑下,比如做母婴宝贝,店铺要上哪些母婴类的产品。
母婴类目下细分产品很多的,不可能都拿来做,这就需要你在市场分析的时候,去了解母婴下边的产品热搜情况。
通过分析市场热搜索词的变化,去筛选自己要做的产品。
3、店铺分析
明确好市场,清楚自己要做什么产品了,就要给自己的店铺做定调了。如果说你是自有产品,那么经营自己的品牌产品,需要确定的是自己的品牌风格是如何的。
因为现在产品的同质化比较高,你卖服装,别人也在卖,你卖童装,对手也在卖。想着更好的切入市场,就要有自己的特色,这样才能在众多竞争中处于优势。本身平台是喜欢有品牌影响力,以及产品影响力的店。因为这类店铺可以带来更好的店铺效益,产生好的访客价值。
①店铺价格定位
卖产品绕不开的是价格,同类宝贝价格参差不齐,产品要如何定价。就要结合产品的成本,利润空间,市场竞争价格,热销价格段去定位自己的宝贝价格。
有一定的价格优势,价格吸引力,对店铺才能有好的帮助。别想只靠价格,就能决定走势,操作是多维度的。
②店铺人群定位
明确价格,也是在定位人群,因为价格和人群购买力是直接对应的。不同消费层级的买家,不同身份的买家购买行为和习惯是有差异的。
产品是校园风,还是潮流范,还是商务款,不同产品,人群也是有差异的。所以这时候,要结合自己的产品,去定位人群。然后通过进店访客,明确店铺人群,通过买家行为,确定店铺人群。
③店铺装修风格定位
产品和人群已经明确,就要去搭建自己店铺的整体风格。因为不同阶段的人群,都是有相应的喜好的。
举个例子,80后,90后,95后,00后,为什么被贴上年龄段的标签。就是在整体体现不同年龄段的人群的价值观是有差异的。
通常在做装修定位的时候,3c类产品,更多的是用一些深色系,暗色调去展示产品,突出宝贝的科技感,质感十足。而对于母婴类的宝贝,柔软,温馨,可爱,高亮的一些风格展示是主要的。
风格定位,其实是一件简单重要复杂的事情,视觉的感知是有差异的,要做的是,形成强烈的视觉错位,会有好的结果。
想着真正的把店铺做好,需要有很好的运营思路,结合产品和店铺定位,明确定店铺的运营方向,这样才能一步步的优化好店铺。
图4(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
现在我做的店铺月销在100万了,对于C店来说,算是比较好的成长了。今天的分享,算是操作这个店铺时的一些思路总结,希望对你有帮助。
关于店铺要如何操作,如何去分析定位,今天就说这些内容。没有提到的,后续分享我再补充。有问题的,可以找我交流相关操作。喜欢分享的可以收藏文章,欢迎交流沟通店铺问题。