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    8年京东开店经验:从引流到爆款思考的问题

    2020-04-26 08:30:30 文/鑫锋鬼剑 人气:4507

    平时有时间的时候,会和一些商家朋友交流做店铺的玩法,各有受益。前前后后操作京东店铺也有8年时间了,总结了一些自己的经验技巧。希望我的经验,能够帮到一些商家更好的优化店铺。内容都是很随意的,不是教材,只是和朋友交流时,沟通的内容整理,希望能帮到有类似问题的商家。

    01、要考虑问题的重点

    最近聊得比较多的就是京东店铺要怎么操作起来,现在店铺有瓶颈了。其实这方面,真的是看你对店铺的定位。毕竟引流方法各有差异,看你想着怎么搞。专注一种运营方案,玩精通了,同样会有不错的结果。

    但是要考虑的是,这种方式方法,能不能持续的操作下去,有多大的操作空间。很多时候,对京东操作不熟悉的朋友,别的方法不清楚,主要的就是上架产品,

    店铺会有几十,几百的产品存在。这么多产品,但不是每个产品都能拿到流量,这就涉及到店铺动销的问题。

    店铺动销率

    图1(图片源于鬼剑实操京东店铺商智后台截图,仅供参考)

    动销率到底对店铺有多少影响,是你自己要想清楚的。因为有些人,认为没啥影响,有些人认为是有影响的。

    关于这一点,你要清楚现在京东的搜索规则就明白了。如果你的店铺就是普通POP店,没啥背景的小店。那么影响你上升的竞争对手是,自营店,京东超市等优质店铺,当然还有和你一样的POP店。

    你店铺想着在竞争中凸显出来,怎么办?

    店铺竞争

    图2(图片源于鬼剑实操京东店铺商智后台截图,仅供参考)

    现在做的这个店铺,是个专卖店,近期因为活动的影响,流量有波动。但店铺整体一个月卖了有50多万的销售额了,还是能接受的。

    对于很多POP店来说,这个销售额已经不错了。现在店铺主要的是靠搜索流量,首页流量,活动,和付费流量在卖货,处于一个稳定的优化阶段。

    其实很多店铺刚起步,还是在月销几万的情况。没办法,不用抱怨平台,这就是森林法则。情况就是这么个情况,看你怎么去对待了。别人就是能吃肉,想想办法你也吃肉。不要只是吐槽,你强大了,才能带着你玩儿啊。

    02、搞个爆款你也行啊

    很多时候操作店铺,本来有好的机会,可以做的更好,但是时机把握不好,就会错过店铺能够起来的时候。

    就算店铺是不断上新产品操作,那你也要上能爆的款,而不是上一堆没什么卖点特色的产品,留给你的机会就小了。

    要上什么产品,新品怎么做,都要有规划,能够更好的去优化店铺,和你整体的布局有直接关系。

    造成这样情况,还是要从操作方面去分析,你有没有这样的问题:

    ①店铺没有好的产品,能够持续热卖的

    ②店铺没有稳定的流量,总是起起伏伏的

    所以现在要解决问题,就要想办法把店铺盘活,不能只是依靠一款宝贝,或者想着多上产品去拿流量。就要选好产品,引流去做爆款,做店铺动销,拿到更多的搜索流量,更好的宝贝排名。

    因为在京东的综合竞争下,单个宝贝的流量权重是不稳定的,容易被同行给挤掉。尤其现在是人群之下的宝贝推荐排序,不多拿几个关键词的搜索排名,不多拿几个宝贝去做产品矩阵,怎么能有好的竞争条件。

    生存是个问题,问题是要看你怎么生存。

    03、说做就做不要等,优先选定主推宝贝

    既然想着做好,就要有好的产品去操作。众多的产品,要去筛选下,哪些是优先操作的宝贝。有潜力的产品,更好引流推广。

    ·重点操作2个方面:

    第1个,分析店铺产品数据,通过数据选出优质款。

    主要的对一些有基础的老店,自带流量的店铺比较适合,能拿到初始流量,就可以看宝贝的流量增长情况,宝贝的收藏加购数据,去做筛选了。重点注意的是宝贝的变动趋势,万年不变的,不一定是好的。

    第2个,通过引流工具,直接测款,筛选合适的宝贝。

    更适合新店铺,新品,店铺流量基础弱的宝贝,直接付费引流,去推送测款。

    ·测款这块,2个方向:

    第1个,通过海投去测款。

    海投这块因为可以操作全店产品,操作上简单直接一些,适合店铺产品多,没有明确测款方向的店铺去操作。

    通过海投获取初步的展现,流量,缩小精准测款的范围。这里要考虑的一个问题是,海投能不能拿到流量的问题。海投理论上是流量不少,但是有展现权重才行,才能匹配到更多的流量。

    第2个,通过快车去测款。

    通过快车去测款,可以更好的把控流量,相对海投来说,快车通过关键词搜索投放可以更好的触达需求人群,能够比较快的测出我们想要的款式。

    测款时,新建测款计划,把要测试的款式放到一个计划里,因为计划都是有权重的,所以没必要搞一堆计划去测款。

    因为京东是根据sku设置创意的,创意这块,个人建议是一个宝贝2个创意就够,主测中间主做产品(要分析产品价格带,同类竞争情况)

    关键词筛选这块,就看店铺要重点测几款优先发力的产品了,一般的是20-50关键词去布局。产品多,最好是分开去测。

    一般个人主测3-5款产品,产品多,没办法都去重点做的,这几款是和新款,后续其他产品都要围绕它去布局的。

    测款时间,3-5天基本就够了,至于日限额,就要看你快车的基础权重如何,200-500足够了。

    快车权重

    图3(图片源于鬼剑实操京东快车后台截图,仅供参考)

    为什么强调用快车去操作,因为快车现在的引流成本还是很低的,对于店铺来说能够有不错的引流回报。有好工具,还是要用一下的。

    毕竟现在快车的单位引流成本低,投入都是可控的。实际测试的时候,初期是要关注关键词的点击,收藏加购,以及宝贝的转化情况。正式引流之后,就要关注快车的投产情况。有好的投产,才不至于亏钱去引流。  

    04、万事俱备,布局引流起航

    选好店铺主做的款式之后,前边提到,店铺也要考虑动销的问题,所以产品这块就要做好规划布局,同时要做好引流方面的优化。

    需要布局这2点:

    第1点,梳理店铺的产品

    通过前期的分析,以及测款的操作,其实应该对店铺的发展规划有个定位。而不是什么产品都去做,要做也要做精品。

    所以店铺没有动销的产品就要做下架处理,周期是参考1个月的。再者就是围绕核心产品的卖点,针对人群,价格范围,去做其他关联产品的布局。根据所卖产品的特性,做赠品,优惠券等操作,提高宝贝的转化。

    通过这样一个围绕主推宝贝的操作,同时拓展其他产品的优化,可以有店铺自己的产品矩阵,培养多个产品的流量权重,稳定运营店铺。

    第2点,流量布局

    ①快车搞一下

    测款是用的快车,想着拉流量,快车最好还是首选去操作,针对关键词和人群的投放,在付费工具里,引流还是比较精准的。

    因为测款,需要快点测,日限额多一些,实际引流的时候,就要根据店铺的规划去做了。总的来说,低价引流是主要方向。

    测款

    图4(图片源于鬼剑实操京东快车后台截图,仅供参考)

    快车这里要注意的是,日限额不直接影响账户的权重。引流计划,想着低价去引流,初期要尽快的去拖价做权重。

    ②海投搞一下

    其实海投这块,看你怎么考虑了。初期的海投,展现相对不是很精准,展现大,点击少,转化相对差一些。

    海投

    图5(图片源于鬼剑实操京东海投后台截图,仅供参考)

    适合快车权重低,用海投来做前期引流。再者就是适合有基础宝贝,扩大引流范围(这时候的访客会更精准些,转化好些)

    海投重点的要学会活用日限额,黑名单,否定词,sku屏蔽操作,提高引流精准性,达到好的投产。

    ③免费流量还是重点

    前边的操作,就是为了更好的获取免费流量。因为现在新品上架,能带来的流量是有限的,就算宝贝打了新品标,分到的流量也不多,所以需要宝贝在新品期,去做推广引流,提升产品的搜索权重,销量权重,才能为下一步做好基础。

    免费流量

    图6(图片源于鬼剑实操京东店铺商智后台截图,仅供参考)

    回到开始了,店铺的动销,店铺的风向标,店铺的各种平台认证,京东好店,放心购,京东物流,店铺星级等。

    尤其是风向标的波动,对店铺流量的影响是最直接的。所以风向标有很细分的指标,这块一定要针对性的维护好。

    总结,店铺稳定的提升,离不开好的操作规划。等待的爆款不容易来,需要主动去测款,去筛选自己的爆款,做好的产品,店铺才能在竞争中走出来。

    现在京东是要做搜索,也要做人群,产品都是满足特定买家人群的需求,所以卖点,人群同样是爆款操作期间,以及店铺优化时要重点关注的。

    店铺的操作,就是在循环往复的优化中,找到好的产品,可以持续热卖的宝贝,可替换的热卖宝贝,满足不同阶段的市场搜索需求。跟上节奏,才能带来好的产出。

    店铺操作

    图7(图片源于鬼剑实操京东店铺商智后台截图,仅供参考)

    好的结果,是努力换来的结果。关于京东新手如何布局引流做好款,今天就先和各位聊这么多,后边会继续分享优质内容。

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