前段时间跟几位老友小聚,大概因为都是电商人的缘故,这聊天内容永远离不开电商。
聚完在回家的路上,我突然有这么一个感慨:都是从零开始做店铺,为什么结局截然不同?
个人的看法是:很多人进军淘宝市场过于盲目,可以说产品都不错,但这操作思路方法上跟不上,对店铺要怎么操作缺乏一个系统的认知,导致这店铺做不起来,很是可惜。
所以今天我们就来聊聊店铺的运营推广思路,文章中没说到的,你想了解的,都可以直接留言,咱们一起交流交流。
做店铺,需先做好定位,精准的定位等于成功了一半:
1、定位的精髓是什么?
简单说,就是找到自己的产品优势,然后做出卖点差异化,让自己的产品卖点能留在买家心中。
定位之所以是重要的,是因为现在的搜索引擎个性化(每个买家的标签不同,在搜索时看到的产品就不同,后期淘宝给推荐的产品也不同,再也不是之前一个爆款打天下的时候了),这是一个发展趋势。
产品有定位有卖点,这收藏加购才会多,收藏加购这一权重维度好了,产品的竞争力也就会随之增加了。
2、那怎么才能更好的做定位呢?
①明确你店铺产品的受众是谁,然后去研究他们的需求,研究他们的购买习惯,收集资料是为了有针对性的去优化。
②明确你店铺产品的竞争对手是谁,然后了解他们的产品卖点,针对同行的这个卖点做自己的卖点,做出差异化,打击竞争对手的卖点的同时提高自己的优势。
做店铺,要用心优化产品,产品有足够的竞争力才能与同行抗衡:
1、优化宝贝要优化哪些方面?
①标题
标题要加满60个字符,选取的核心关键词要有较大的搜索量并且要与你的产品高度匹配,而且选词的时候一般前期用长尾词(能有流量还能有效避开竞争),后期用大词(去抢夺流量寻求突破)。
一般标题的优化模式是:品牌名+核心关键词+属性词+突出产品特点的形容词。
②主图+主图小视频
图片要清晰美观,突出产品,突出卖点,无水印,再适当加些促销文案,第五张主图必须是白底图。图片做完后要上车测图,做四个创意图,轮播,重点关注点击率和收藏加购的数据,一般测试三天出结果。
主图小视频,是内容项是加权的,时长这建议控制在30s,然后内容上突出产品细节卖点优势,这小视频做的好是可以有效提高转化率的。
③定价
产品的定价要结合自身的利润,店铺整体的定位,受众人群的消费习惯,以及市场的主流价格带来定。
④详情页
详情页要有关联销售,搭配的产品要是能互补的或是价格比较相近的,搭配起来突出性价比,细节卖点优势的展示,不仅要靠图片也要靠文字描述,买家重视什么,详情页就展示什么,这样才能打消买家的顾虑,让买家有购买的欲望。
2、怎么选店铺主推款?
①最简单直接的方法就是用直通车测款
选几款客户反馈好的,好评度高的,有利润空间的,有货源保障的,等等各方面数据维度都好的产品上车测款,一般测款3-5天就能出结论。
在测款时重点关注点击率和收藏加购的数据,如果你在测款时点击率上不去,就要看你是不是用错了词,是不是卡位错误,是不是只单纯的用了关键词去引流,而忽视了人群的数据维度,是不是创意图做的不到位等等。
②参考同行优秀店铺的款式,进行跟款
但是这个跟款你得眼光敏锐,跟款及时,不要等着大家都做爆了再去跟,那样为了转化率就得花大量流量去补,是要多投入不少资金的。
做店铺,推广引流必不可少,正确优化直通车才能看到好的效果:
1、为什么说要先做好前面这些,再去开车呢?不能直接开车吗?
直通车最直接的作用就是引流,这流量进店后会不会转化,跟我们店铺产品的内功、价格、服务等等因素是分不开的,所以在开车之前,这些基础的东西我们都要先优化调整好,才能有效避免推广引流后,流量进店不转化的尴尬局面。
2、直通车操作
①根据产品的定位,设置不同的推广计划,关闭站外。
②时间折扣+投放地域
新店的话,时间折扣这可以在行业模板的基础上进行修改,有一定数据积累的店铺,要在店铺访客的高峰期,点击转化的高峰期去提高折扣。
投放地域这,一般情况除了偏远地区以外全投,个别的可以避开产业带啥的,不过具体怎么投也要考虑你的推广目的是什么,比如做权重做质量分的时候,就可以去重点投放高点击高转化的的地域。
③关键词
怎么做好关键词优化?先根据账户权重,宝贝情况,去挑选关键词,初期优化的时候建议添加长尾词,因为消费者搜索的是长尾词,说明这目的性是比较精准的,就更容易实现精准的转化,后期宝贝爆款成形,再加入大词热词抢夺流量。选词数量控制在20个左右。出价这要根据预算和推广的目的去设置一个合理的出价,一味的卡高位是不科学的,最后只能是两败俱伤。
影响质量分的因素有:关键词与宝贝类目属性的相关度,点击率(图片和标题的优化),转化率(优化详情页,购物车营销,做折扣优惠),动态评分,收藏加购(质量分出现波动,很有可能是你的收藏加购没有跟上,可以在详情页和sku这引导买家收藏店铺宝贝),评价度。
宝贝的关键词不是加上去之后就可以高枕无忧的,即使刚设置的时候看着数据不错,因为淘宝的流量是经常发生变化的,同行的操作也是经常变化的,你不去调整,这数据维度就不会好看。比如,无展现的词,就要看是不是因为词太长或者太冷门导致的搜索量太少,从而导致的展现量少,是的话,就替换该词,但如果该词搜索量很高,却没有展现,就需要你适当提高出价。
④人群
现在做店铺,绝对离不开对人群的优化,操作时,根据前边做的关键词,以及初期做的定位,先找到店铺产品的初始人群,溢价30%进行测试,找出店铺产品的精准人群,然后再逐步扩大溢价比例,来拉更加精准的流量。
一定要去分析店铺的人群结构,去投放自定义人群,自己组合人群维度去引流,才能更好的强化产品标签。但是我做自定义人群时,为什么覆盖的人数都很少呢?出现这种问题都是店铺流量少导致的。因为没有足够的数据积累,店铺访客的基础就少,人群这块就不好去匹配,搜索流量大了,人群的范围才会扩大。
⑤定向
定向这什么时候开?我是没想到这个问题居然还难倒了很多人,其实这个不需要纠结的,定向开了后能有好的流量进店,那你就开,拿不到好的流量就要再去分析是不是你的操作有问题,比如是不是溢价太低,定向前期,出价宁可高了,点飞了,也不能慢慢悠悠的一点点往上调价,因为高出价高溢价的话可以快速拿到流量获取权重,有利于快速获取人群标签,如果你多次调整之后这定向数据依然不好,就可以先关闭这个计划,先去优化人群,优化账户权重,等时机到了再去操作不迟。
⑥店内活动
直通车推广的同时,也可以做一些相应的店内活动,去刺激买家更多的下单。比如可以设置折扣价,或是通过满减、满赠、微淘盖楼抽奖等等活动,这活动不常做,但只要做就一定要让它有效果,让这个活动去带动店铺整体的销量和人气以及好评度。
6.18大促已经结束,不管你的战绩是好是坏,都应该收拾收拾心情,继续这店铺的优化操作,电商这行,坚持到最后的,才能笑到最后!
今天的分享就到这里,希望能对各位有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!