为什么宝贝详情页设计的高大上还是不转化？

好像把转化不好的原因归结到详情页设计问题上，是天经地义的。所以，请更加专业的美工、托管给更加专业的第三方公司、做更专业的视觉呈现，但是结果呢？很多反而还不如那些看起来很LOW的页面设计带来的转化好。原因在哪里呢？

原因在于：脱离了运营的详情页设计都是空中楼阁！当我们把下面这几个问题搞清楚以后，就能知道：详情页设计逻辑，比视觉呈现的专业度要更关键。

1. 消费者并没有从视觉呈现中看到能让他们转化的东西

你一定要知道：当消费者点击查看你的宝贝时，一个具备什么样特征的宝贝才会让他转化。从某种意义上来讲，这个工作是运营来做的，而不是美工设计。从哪里得知？当然是从消费者搜索行为得知。

消费者想要什么样的商品，就会去搜索什么样的关键词，如果需求是奇奇怪怪的，那么关键词也可能是奇奇怪怪的。所以，一个合格的运营，完全是可以通过消费者搜索的关键词，去推断消费者本质需求的，进而去寻找这种转化点。我们举个简单的例子：

比如，有一个消费者搜索“连衣裙 露背”，那么你能得到什么结论？这个消费者一定对自己的后背很有自信啊，希望秀出自己的美背啊。先不说详情页，我们仅考虑首图这个要素（无线端，主图对于转化率的影响是很大的），你觉得第一张图仅就“露背”这个词来说，合适么？显然不合适。因为能让消费者转化的东西，他并没有看到。

同样，点击进去详情页，我们再看：

消费者想看到的是这些，如果还是跟别的一样，全都是模特的正面照、侧面照、产品的细节图、摆拍图，上哪儿去体现“露背”去？另外还有一点，一般搜索这个关键词的，都是希望去一些热带的地方玩儿，海边什么的。所以，外景拍摄肯定要比棚拍好很多。

2. 你详情页展现出来的东西让消费者记住了什么

详情页要展现产品卖点，这没问题，可是要展现什么卖点，展现多少，展现的顺序是什么呢？

很多人的逻辑是：卖点肯定尽可能多的展现啊，展现的越多，优势就越明显。但真的是这样么？比如我们拿一款休闲鞋举例子：

这款鞋子呢，是流行的小白鞋，然后有透气功能，有内增高，同时这款鞋子的面料非常好，是非常安全的。怎么办？那还怎么办，所有卖点都展现出来呗。

但是最终的结果很有可能是：消费者什么卖点都没有记住，然后觉得你的鞋子没有特色，平平无奇，放弃转化。我们换一个角度看看，看看下面这款鞋子详情页的设计。

至少在我看到这款宝贝详情页的时候，前三屏，给了我一个非常强烈的卖点信号：这款鞋子是专门为中国人设计的。如果我恰好觉得以前穿的帆布鞋都不舒服的话，你们觉得我看到这款鞋子转化的几率有多高呢。

所以，尤其是无线端，前三屏你一定要展现唯一的核心卖点，而这个卖点最好是跟你的核心属性关键词紧密关联的。比如你核心属性关键词是透气，那么前三屏就展示透气；核心属性关键词是内增高，前三屏就展示内增高。

那到底卖点应该展现多少个呢？个人感觉是不超过三个，然后一定要用60%以上的篇幅展现唯一的核心卖点，尤其是前三屏。

3. 消费者的需求痛点你通过详情页展现出来了么

什么叫做需求痛点？就是消费者在购买某一件商品的时候，最关注什么，而他所关注的东西，你有没有通过详情页表现出来。你比如说，消费者购买一件39.9元包邮的女款T恤时，关注的是什么？款式！那如果是一两百的呢？可能就是面料、细节！那如果是1000多的T恤呢？肯定是大牌子了，所以关注一下是不是正品。

那我们怎样才能知道消费者的需求痛点呢？答案是从累计评价详情里面，你在搜索框里面输入你宝贝的核心关键词，然后找到一款跟你的宝贝最直接竞争的（风格、款式、价格等等）、销量最好的，打开，然后看他的累计评价详情。

比如，我们来看一下，消费者在搜索“休闲鞋女 中老年”的时候，关注的焦点是什么。

然后我们点开一个销量高的宝贝（要跟自己相似款、同款、价位相当），看他的累计评价详情

看两个部分，一个是“大家都写到”，还有一个是下面的具体评价内容。我们看这个至少可以分析出两点：首先，消费者会非常关注这个鞋子轻不轻，穿着舒服不舒服；其次，很多消费者是儿女给妈妈买的，儿女们关注的也是鞋子妈妈穿着舒服不舒服，满意不满意。

所以，你知道你的详情页设计重点应该有哪些了吧！

4. 有没有一个能打消消费者疑虑的活动设计呢

很多时候，消费者之所以不愿意买你的东西，是怕承担风险，比如：衣服买来不合适怎么办啊？颜色跟图片描述不一致怎么办呢？还好现在有7天无理由退换货了，如果不喜欢你可以直接退，但是也麻烦啊。

可是，衣服还好办，有一些东西就不好办了，比如零食，你不能说买了一袋儿零食，然后说不好吃，你就给退回去吧。可是你觉得确实不好吃，所以购买的时候，你就会犹豫了，这就是购买疑虑。

这时候，如果你能设计一个给力的营销活动来打消消费者这种购买疑虑，那就是极好的。比如，就以零食为例，不管你是做什么的，如果你做出一些小的试吃包出来，然后随着包裹，寄出一个试吃包，温馨的提醒消费者：收到货以后，先吃试吃包的东西，如果觉得不好吃，正式包装退回，全额退款。

然后你把这个活动放到详情页里面，主题就是：不好吃，全额退款！那么你觉得转化率会不会要好一些呢？

所以，我想说一句话：任何不以转化为目的的详情页设计，都是耍流氓！额，这句话是不是很熟悉。

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