首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店推广 > 网店优化

    宝贝详情页差异化难找?不妨从评价入手

    2019-09-26 12:02:34 来源:互联网 人气:4896

    淘宝店铺商品选择、优化、完善,这一切都是以吸引客户购买为主。那其中宝贝详情页非常重要,从引发兴趣、激发潜在需求、赢得信任、替买家做决定。想要赢得淘宝买家注意,一定要展现差异化,差异化的展现可以从以下三个方面入手。

    宝贝详情页

    1、商品评价

    淘宝商品的评价要时刻关注,这不仅及时回复解决中差评,还能对买家需求进行更加深入了解。同时淘宝卖家还要关注竞品评价,竞品评价的集中差评就是买家痛点,如果利用好这些痛点,并且在宝贝详情页中完美展现出来,那么就形成了你与竞品的差异。但是要切记,一定不能为了凸显自己与竞品差异,而直接诋毁某某品牌。

    2、客服反馈

    宝贝详情页不能和客服脱轨,客服是直接面对消费者的,客服的反馈都更贴近于消费者。如果完全忽视客服反馈,那么就相当于讲另一渠道的商品评价置之不理,就失去竞争力。在制作宝贝详情页时,可以将消费者向客服反馈内容已问题形式加入到详情页中,这样更能引起客户共鸣。

    3、其他信息搜索渠道

    宝贝详情页对于痛点的介绍,还需要更多渠道去搜索内容数据,比如百度、知乎。收集的越多,更知道哪些才是客户真正关心的点。当然要记住,千万不能把所有痛点都加入进去,这样客户记不住同时还影响浏览。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议